Paket in Filiale abgegeben. Möchte es zurückschicken. Welcher Tag gilt als Ankunftsdatum?
Hallo
Mein Paket wurde in der Filiale abgegeben und wurde nun abgeholt. Möchte es aber zurückschicken, da ich es aber nur in den ersten 14 Tagen zurück schicken kann, stellt sich mir die Frage ab wann diese 14 Tage gelten. Ab dem Tag wo das Paket in der Filiale abgegeben wurde oder ab dem Tag wo ich es abgeholt habe?
4 Antworten
Schnell gefunden im Internet :
"Die Widerrufsfrist beim Verkauf von Waren an einen Verbraucher beginnt, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat. Viele Paketzusteller oder Händler berufen sich bei einer nicht erfolgten persönlichen Zustellung möglicherweise auf den „Dritten“. Die Ablieferung in einer Postfiliale oder Abgabe beim Nachbarn ist keine wirksame Zustellung."
Das steht so in fast allen Widerrufsbelehrungen:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Was also schließt Du daraus?
Und musst Du wirklich bis zum letzten Tag warten, um die Ware zurückzuschicken?
Na dann.
Dir ist klar, dass das Paketaufkommen in der Vorweihnachtszeit extrem hoch ist?
Und da kann das schon mal knapp werden und Du bist über den 14 Tagen.
Wenn es rechtzeitig abgeschickt wird reicht das. Wann es dann dort ankommt spielt keine Rolle. Es zählt das Versanddatum.
Ab dem Tag, an dem du es abgeholt hast. Du musst es allerdings auch nicht in 14 Tagen zurückschicken sondern in 14 Tagen explizit deinen Widerruf erklären.
Wenn das Paket angekommen ist, läuft die Rückgabefrist - wann Du es abholst spielt dabei überhaupt keine Rolle, das Paket ist zugestellt und die Frist beginnt zu laufen.
Das ist Unsinn, zugestellt ist es erst dann, wenn der Empfänger dafür unterschrieben hat, nicht wenn es in der Filiale lagert.
Wenn das Paket in der Filiale lagert, ist es defintiv als angekommen registriert, der Empfänger war eben nur nicht zu Hause - das ist aber sein Problem, genauso wie es sein Problem ist, wenn er es erst nach 2 Wochen abholt, das interessiert die Firma nicht - das kannst Du Dich gerne erkundigen
Die Frist läuft wenn es der Empfänger oder eine vom Empfänger beauftragte Person in Empfang genommen hat. Es kann also mehrere Tage in einer Postfiliale o.ä. liegen. Damit ist es nicht zugestellt. Erst wenn es abgeholt wird beginnt die Frist.
Offensichtlich ja, sonst hätte ich nicht gefragt ;)