Falscher Verwendungszweck bei Klarna Ratenzahlung eingegeben?
Habe letztes Jahr im Dez bei REAL einen Bürostuhl gekauft...
Erste ratenzahlung war im Januar...habe ich auch bezahlt ..
habe 4 Raten bezahlt...sozusagen der Betrag ist ausgeglichen...nur ist mir zu spät aufgefallen das ich einen falschen verwendungszweck genutzt habe...erst als ich von coe -Inkasso ein schreiben bekam.
.....mittlerweile drohen sie mit kontopfändung und gerichtliches Mahnverfahren sowie Gerichtsvollzieher...
mit Klarna kundenservice gesprochen ..keine Chance...es sind auf diesem Konto ..auch eines von mir...keine Überzahlungen laut Kundenservice...
was kann ich machen .???..weil die überweisungen habe ich online getätigt...mein geld muss ja irgendwo sein...???
bitte helft mir...ich schaff das nicht alleine ..ich weiss nicht mehr weiter...
BIBI
2 Antworten
Klarna ist ein korrupter Laden. Da kannst Du 100 Mal anrufen, schreiben, kriegst keine Antwort, oder immer wieder Mahnungen.
Ich fürchte, Du musst zur Verbraucherberatung, oder einen Rechtsbeistand aufsuchen.
Alles Gute
die überweisungen habe ich online getätigt
Was bedeutet das? Via Banküberweisung?
Den falschen Verwendungszweck sehe ich nicht also so dramatisch an.
Wenn Du Kontoauszüge von den Zahlungen hast, einfach Fotokopien davon dem Inkassodienst einreichen.
Soweit ich mich auskenne, ist K. dann dazu verpflichtet, nach den Zahlungen zu suchen.
Notfalls nimm' Dir einen Rechtsbeistand, sofern nicht bereits geschehen. Ich weiß, diese Frage ist schon ein paar Tage alt.