Amazon Retoure Geld per Guthaben zurück?
Hallo, ich habe Montag ein Paket von Amazon per Dhl zurückschicken lassen. Es kam Dienstag um 04:28 bei amazon an laut DHL. Nun ist Donnerstag abend und ich habe bis jetzt keine Rückmeldung bekommen das mein geld zurückkomme. Sonst dauert das bei mir nie so lange.. Hat jemand vielleicht ein Tipp oder ähnliches?
Laut Dhl
Das Paket wurde den Geschäftskunden zugestellt
Bei Amazon steht aber immer noch
Rücksendung begonnen der Artikel befindet sich aufm Rückweg.. aber er ist seit Dienstag schon bei amazon! Wie lange muss ich noch ungefähr warten?
Die Erstattung habe ich als Guthaben zurückbekommen ausgewählt
2 Antworten
Die Sendung ging an einen Großkunden, wurde noch gar nicht physisch dort zugestellt, sondern bei DHL in einem für den Großkunden dort stehenden Container gelagert.
Wenn der voll ist, geht der Container an den Großkunden und wird dort bearbeitet.
Der Händler hat 14 Tage ab Deinem Widerruf Zeit, um das Geld zu erstatten. Er kann aber warten, bis er die Retoure erhalten hat. Kann also noch ein paar Tage dauern.
Achsoo danke für die Info! Dann warte ich einfach noch mal ne Woche ab :)
Hallo, im Moment haben viele Firmen mit ganz vielen Rücksendungen zu kämpfen. Eben nach Weihnachten.
ich würde mich jetzt paar Tage gedulden und dann nachfragen. Man sollte denen schon eine Woche Zeit geben
Ok dann Frage ich um Anfang nächster Woche bei amazon nach
Danke :)