Sky Hinweis 302 - was tun?

Mein Sky reciver ist voll funktionsfähig mit meinem Sat Kabel stimmt auch alles ( empfängt was es soll -> siehe Bild )

Ich habe um das Bild aufzunehmen 2 Kabel ausgewählt und vorher einen suchlauf gestartet - hierbei hat er alles gefunden was er finden soll ( ich habe ihn austauschen lassen da ich frisch umgezogen bin und von Kabel auf Satellit umgestiegen bin )

Mein Mitbewohner empfängt das gleiche Signal nur dass er Fernsehen kann und ich nicht.

Was muss ich möglicher Weise umstellen oder ändern um endlich fern zu sehen ? Wenn ich einen suchlauf starte empfängt er nichts allerdings steht in der Signal Qualität die übliche Stärke und die würde er ja so auch nicht empfangen wenn was mit der Kabel Installation nicht stimmen würde.

Ich habe vorher Sat in 1 probiert hierbei hat er noch nie etwas gefunden wobei er gerade dort ja etwas finden sollte auch die 3. Option hab ich oft probiert obwohl ich keinen LNB oder multischalter habe auch hier hat er nichts gefunden ..

Ich bin mit meinem Latein am Ende habe sogar das Kabel mittlerweile 4 mal gekürzt und es neu isoliert - ( habe mir ein 20 m Kabel gekauft und es selbst isoliert und den Stecker drauf gemacht - alles so wie es sein soll )

Jetzt frage ich mich eben woran liegt das und was kann ich besser machen ? Es gibt in der Wohnung leider nur eine Satelliten-Dose und die ist 20 m vom Zielort entfernt demnach habe ich mir auch ein 20 m Kabel geholt & mich genau an die Vorgaben gehalten und es so isoliert wie es beschrieben wurde - daran kann es eigentlich nicht liegen ich denke eher da ist was falsches eingestellt

Zur Dose : sind 3 Löcher drin 2 oben 1 unten - ich stecke das Kabel rechts oben rein da unten belegt ist.

Ich bitte um Hilfe da ich mittlerweile seit 3 Tagen damit rum mache und natürlich für den Anbieter auch gutes Geld hinlege 🌞

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Computer, Technik, Sky, Empfang, Suchlauf, Technologie, satellitenkabel
news@infoservice.sky.de seriös?

Hi Leute,

ich habe vor ein paar Monaten ein Sky-Ticket-Abo gehabt, es nach einem Monat wieder gekündigt - alles ganz normal. Ab diesem Zeitpunkt erreichten mich immer wieder E-Mails von Sky, in denen ich auf Angebote etc aufmerksam gemacht wurde. Für mich kein Problem; eben ein Newsletter. Dachte ich zumindest. Heute erreichte mich erneut eine dieser Mails mit einem guten Angebot : 3 Monate Super-Sport für 19,99€. Nach ein paar Stunden Überlegung habe ich mich dazu entschieden das Angebot anzunehmen. Ich hab also auf den Link gedrückt und bin auf eine Seite namens letter.sky.de und dann sofort ohne, dass sich die Seite geöffnet hat, auf service.skyticket.sky.de gelandet - alles sieht (täuschend) echt aus. Ich erhielt eine Bestätigungsnachricht und warte seitdem auf meinen Aktivierungslink (15:38 Uhr). Bis jetzt ist nichts angekommen. Ich habe keine Bankdaten oder anderes angeben müssen; nichts - in meinem Sky-Ticket Konto sind die ja auch vermerkt, also ist das ja logisch. Aber das bringt den Hackern ja nichts, oder? Ich habe schon mehrere E-Mails und Tweets (wurde aufgefordert) an Sky geschrieben; bekomme keine bzw. nur die Antwort, dass es aufgrund hoher Anfrage bis zu 7 Tagen dauern könnte, dass meine Frage beantwortet wird. Ich habe auch schon an die oben genannte Adresse meine Kündigung verfasst - keine Regung. Was soll ich nur tun? Ist das die normale E-mail Adresse vom Newsletter? Hab McAfee aufm PC , falls das wichtig ist.

Danke für Eure Hilfe!

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