War das eine Straftat (Bruder) Paypal?

Hallo an alle,

Bitte zuallererst lesen, dann antworten.

Ich hätte eine Frage an euch. Es geht darum, dass ich seit vielen Jahren bei PayPal arbeite. Ich habe im Kundenservice angefangen und mich bis zum Käuferschutz-Mitarbeiter hochgearbeitet, also in die sogenannte Fachabteilung. Nun zu meiner Frage:

Mein kleiner Bruder hat einen Fall bei PayPal gemeldet, weil er ein leeres Paket erhalten hat. Der Warenwert beträgt 800 Euro. Zunächst hat PayPal (was üblich ist) gefordert, dass er eine Anzeige erstattet, besonders bei einem so hohen Warenwert. In der Regel erstattet PayPal dann zu 100 % zugunsten des Käufers.

Da mein Bruder die Anzeige sowieso erstattet hat, habe ich den Fall geschlossen und zu seinen Gunsten entschieden. (Also zum Gunsten meines Bruders? Der Verkäufer hat nur Sachen geschrieben wie „Er lügt, er ist ein Betrüger“, was ich nicht nachvollziehen kann. Mein Bruder ist 18 Jahre alt und hat erst seit einem Monat PayPal.

Meine Frage: Wäre es strafbar, dass ich den Fall meines Bruders bearbeitet habe? Ich habe einen Freund gefragt, der auch bei PayPal arbeitet, und er meinte, es sei nicht strafbar. Was denkt ihr?

Daraufhin hat er Widerspruch einlegen lassen, woraufhin ich in Absprache mit meinem Teamleiter abgelehnt habe! Meine Frage: War das moralisch gesehen okay? Weil irgendwie tut er mir leid, der Verkäufer. Es war ja irgendwie unfair gegenüber dem Verkäufer. Was denkt ihr? Bitte ernsthafte Antworten und bitte nicht beleidigen, bin auch nur ein Mensch.

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Defektes e-bike gekauft, nun zurückgeben?

hallo, ich habe vor zwei Tag ein e-bike gekauft. Ich wollte nicht viel ausgeben, da ich es nur zum radeln mit den Kids nutzen möchte und das wäre mein Einstieg in dem Thema e-bikes.

der Verkäufer hatte zwei gleiche die sich nur in der Farbe unterschieden haben bzw. Eins welches sehr schnell leer gehen würde. Nun habe ich das „bessere“ kaufen wollen. Er bewirbt es mit sehr guten Zustand und voll funktionstüchtig. Die ersten paar Kilometer auf dem Heimweg hat es überstanden. Ab dann war totalausfall. Höchstwahrscheinlich eine Steckverbidnung oder das übliche Thema mit dem Akku. Auch wurde mir zwischenzeitlich versprochen, dass sie mit beiden Rädern noch fahren um zu überprüfen welches den besseren Akku haben.
als ich es gekauft hatte war ja auch noch alles ok. Aber wie bereits gesagt, war nach ein paar Kilometern Schluss. Er hat mir schon kleinere Wege vorgeschlagen als er hörte das ich schnell die zwei Dörfer auf der Straße fahren will und am blausten Morgen kam auch sofort eine Nachricht ob ich denn angekommen wäre.

für mich ist das definitiv klar, dass da mich jemand übers Ohr ziehen wollte. Nun habe ich die Frage. Bei so einen Defekt, der erst nach einer Probefahrt auftreten kann, den ich auch am nächsten Tag gleich bemängelt habe und mir versichert wurde, dass es vor Abholung noch geklappt hat, steht mir da ein Schadenersatz, Rückgaberecht o.ä. Zu? Bei Autos gab es ja auch die neue rechtliche Lage. Das der Privathäuser auch geschützt ist.

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Kann mir jemand behilflich sein? Was nun? Darf er/sie es? Gewährleistung?

Ich habe ende letzten Monats ein Schuhpaar (Nike Shox Ride 2 Supreme) auf Kleinanzeigen verkauft die mir mein Freund im Urlaub aus Vietnam gebracht hatte da diese mir zu Groß waren.

Ich war mir vorerst unbewusst ob die Original sind oder nicht weil die Qualität war sehr hochwertig und zumanderen bin ich in den Sneakerding nicht drinne.

Aber was soll's ich habe die Schuhe auf Kleinanzeigen für 150€ inkl Versand verkauft und habe schnell einen Intressanten gefunden der sie mir für den Preis abgekauft hat.Ich habe auch nicht in der Anzeige stehen gehabt das die Schuhe höchstwahrscheinlich keine Originale wären da meine Anzeige sonst gelöscht wäre und ich dringend Geld gebraucht habe.

Nachdem der Käufer die Schuhe erhalten hat, hat er mir einen langen Text mit vielen Paragraphen zukommen lassen wo er der Meinung war das ich ihn Originale Schuhe gemäß § ... (Siehe Bild) besorgen sollte obwohl er mir ja nur ein Bruchteil des eigentliches Preises gezahlt hat. Er war sich bewusst das die Schuhe nicht Original wären, dazu meinte er das die Schuhe auf StockX ca. 900€ kosten obwohl der Retailpreis ja 190€ war. Was soll ich jetzt machen, ich würde mich auf jede hilfe freuen da ich aktuell sehr große finanzielle Probleme habe weshalb ich ja gezwungen war die Schuhe zu verkaufen. Ich kann niemals ca. 900€ zahlen, ich habe probleme um mich über meiner Nahrung zu kümmern.

Er verlangt von mir nichtmal den ursprünglichen Preis (190€) sondern den Preis (800€+) für welches StockX die Schuhe verkauft.

Ich bin dankbar für die hilfe jeden einzelnen!

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Komplizierte Abwicklung Kleinanzeigen

Hallo Liebe Community,

Es ist eher eine sehr komplizierte Kaufgeschichte auf Kleinanzeigen.

Ich finde ein sehr gutes Angebot auf Kleinanzeigen. Nicht so weit weg vom eigentlichen Preis, ca. 200 € Unterschied. (von ca. 800 €)

Melde mich beim Verkäufer. Scheint extrem nett und verständnisvoll. Alles PayPal KS. PayPal behält sein Geld ein, er erstattet das Geld zurück. Wir wiederholen. Dasselbe Ergebnis. Nur diesmal erstattet er ca. 17 Euro weniger zurück. Wäre der Verkaufspreis ohne Käuferschutz gewesen. Fordere das von ihm ein. Keine Reaktion. Er meinte auch, er geht am nächsten Tag in den Urlaub.

Ich entscheide mich, das Geld zu überweisen. Der Name auf dem Bankkonto stimmt (sage später, wieso) mit Kleinanzeigen, PayPal und seinem Instagram überein, das ich aus Unsicherheit gesucht habe. Er sagt, er geht am selben Tag noch zur Post und versendet es. Das tat er nicht. Ich konnte nachvollziehen, dass das Geld bei ihm noch nicht angekommen war. Okay. Seine Ausrede war der starke Regen. Das stimmte auch.

Das Geld kommt am Tag darauf bei ihm an. Er sagt, er geht zur Post, schafft es aber nicht. Ich ärgere mich, auch weil ich nervös bin wegen seines Verhaltens nach Zahlungseingang. Deshalb schreibe ich ihm wegen der vorherigen "Versprechen", die er noch gemacht hat: 1. zur Post gehen und 2. den Restbetrag von PayPal zurückerstatten. Er tut immer so komisch und verspricht alles, aber am Ende ist es meistens nichts. Ich weise ihn noch darauf hin, dass ich einen Versandnachweis sowie eine Sendungsnummer von ihm verlange.

Am darauffolgenden Tag, einem Freitag, schafft er es zur Post. Er schreibt mir mit der Entschuldigung, dass ein Verwandter verstorben sei. Wieder mit „Ich verspreche“ aber keine Versandinfo.

Wegen des Restbetrags habe ich ihm Samstag eine Frist bis zum Abend gesetzt, dass er ihn per Sofortüberweisung oder direkt per Paypal überweisen soll. Er tat das etwas verspätet, aber es kam auch sofort an. Die Überweisung kam von einem Bankkonto mit seinem Namen. Es bestätigt also die Information oben.

Sonntags gibt es Ruhe meinerseits. Ich störe ihn auch nicht mehr, es ist auch Ruhetag und alles läuft okay.

Montag sollte das Paket mit einem ca. 350 km langen Weg ankommen sein. Es kommt nicht an. Schreibe ihm nochmals wegen der Sendungsnummer. Die Antwort kommt am nächsten Tag. (Info gekürzt) „Ich finde sie nicht, sie ist hoffentlich beim Kumpel im Auto.“ (Weiteres Versprechen, dass er es versendet hätte.)

Ich warte, es muss ja am Dienstag kommen. Die Nachricht von ihm kam zuletzt um 6 Uhr morgens und er meinte dazu noch, er hätte das Geld zurücküberwiesen (mit Screenshot aus der Sparkassen-App). So sei es bis dahin fair. Das Geld ist aber noch nicht bei mir angekommen. Dienstag endet und es kommt auch da nicht an.

Ich bin in einem totalen Gefühlschaos, was das angeht. Ich weiß nicht mehr, was ich dem Verkäufer glauben soll.

Was ist eure Meinung dazu ?

Was empfindet ihr ?

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Kleinanzeigen Betrug Paypal Waren und Dienstleistungen?

Hallo zusammen ….

mal wieder auf einen Betrug reingefallen obwohl ich dachte dass ich dieses Mal sicher bin….

ich habe eine Kamera kaufen wollen bei Kleinanzeigen, zugegeben kam mir alles von Anfang an komisch vor aber ich dachte wenn ich mit Paypal waren und Dienstleistungen zahlen kann ja nichts passieren… nun habe ich Angst dass ich das Geld nie wieder sehen werde…

diese Person nennt sich bei Kleinanzeigen anders als bei Paypal und auch die email Adresse ist ein ganz anderer Name, daher denke ich dass auch der Paypal Account Fake ist wie auch immer das möglich ist !

diese Person antwortet mir nicht mehr und die Anzeige ist auch raus genommen worden, ich weis nicht was ich machen soll Paypal sagt dass sie nach ner Woche bei der Person nachfragen und diese muss dann „beweisen“ dass ich es empfangen habe, ich habe jetzt aber auch im Internet gelesen dass man dass scheinbar auch Faken kann… das ist ne Menge Geld für mich und ich bin unfassbar verzweifelt…

Ich habe jetzt mein Geld von Konto abgehoben damit nichts von Paypal abgebucht werden kann… Ich weis nicht ob dass so schlau ist aber ich will um keinen Preis dieses Geld verlieren und dass Paypal einem da nicht richtig hilft finde ich wirklich unverschämt… Ich dachte immer Paypal wäre sicher.

kennt sich jemand aus ? Hat jemand einen Tipp ? Ist jemandem schon das selbe passiert?

ich bin dankbar für jeden Kommentar.

liebe Grüße

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Kleinanzeigen mahnt ab?

Folgender Sachverhalt.

Im Account meines Mannes habe ich bei Kleinanzeigen einen " Brieföffner " eingestellt. Wohlwissend , daß es eigentlich keiner ist, aber viele andere Nutzer es auch so machen .Nach einiger Zeit wurde unsere Anzeige gelöscht mit dem Hinweis, sie sei gemeldet worden. Ich habe Widerspruch eingelegt mit dem Hinweis, daß die meisten Brieföffner auch als Waffen fungieren können. Daraufhin schreibt man uns, man habe den Account geprüft und wir wären als Gewerblich anzusehen......

Ich habe einige Nutzer in Beobachtung, die teilweise über 300 Anzeigen gleichzeitig laufen haben , oft mit ähnlichen Artikel. Wie z. B. jemand der nur Edelsteine verkauft und sich als privat ausgibt.

Wir haben aktuell die Wohnungsauflösung unserer Schwester und es gibt noch viele schöne Sachen, die ich nicht in den Müll werfen kann. Man soll heutzutage nachhaltig sein, das erlaubt man uns nicht. Vor allem, weil der Erlös meiner Schwester im Pflegeheim zugute kommt. Ich müsste jedes Wochenende auf den Flohmarkt gehen, um alles zu verkaufen.

Ich traue natürlich nicht mehr den Account meines Mannes weiter zu benutzen. Irgendwann ist ja alles weg und dafür melde ich micht nicht als gewerblicher Verkäufer an. Vor allem, weil andere damit duchkommen.

Was kann man hier tun ? Hab schon gelesen, daß man sich im Wlan eines anderen Hauses neue Email-adresse generieren kann und nach Löschen aller Caches hier im Haus wieder neu bei Kleinanzeigen anmelden kann.

Hat damit jemand Erfahrung, ob das funktioniert ?

Freue mich schon auf eure Antworten und wünsche allen ein schönes Wochenende

Kleinanzeigen, Rechtslage

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