Sonderkündigung Internet nur mit neuem Vertrag?

Hallo! Ich bin derzeit Kundin bei 1 und 1 und mein Vertrag läuft noch bis 14.07.2025. Ich habe mich heute an 1 und 1 gewandt da ich zum 31.07.2024 aus meiner derzeitigen Wohnung ausziehe und meinen Vertrag nicht mit in meine neue Wohnung nehmen kann. Zum einen gibt es keinen DSL Anschluss in meiner Wohnung da Internet nur mit Satelliten / Funk Empfang geht und zum anderen werden dafür maximal 16.000er Verträge angeboten und mein derzeitiger Vertrag umfasst DSL 250.000.

Die meinten ich müsste eine Sonderkündigung schreiben und als Unterlagen die neue Meldebescheinigung als auch den Nachweis von einem neuen Vertrag vorzeigen damit die Kündigung gilt. Das Problem ist jedoch dass ich ja nur dieses Funk / Satelliten WLAN nutzen kann bzw. mein Vermieter mir angeboten hat dass ich deren WLAN mit benutzen könnte. Demnach würde ich mir ggf. gar keinen neuen Vertrag machen.

Frage: Komme ich auch ohne einen neuen Vertrag aus meinem derzeitigen Vertrag raus wenn in meiner Wohnung kein DSL Anschluss ist und laut Website auch nicht die Leistung an meiner neuen Adresse erbracht werden kann, die ich laut Vertrag ja habe? Oder müsste ich extra den Funk Vertrag abschließen und vorweisen um aus dem Vertrag zu kommen?

Edit: Für die, die sich Wundern: In den Wohnungen ist kein DSL Anschluss da der Hausanschluss zum einen nur einen Port hat an welche nur eine Box angeschlossen ist. Die Wohnungen sollten eigentlich nicht mehr vermietet werden deswegen wurden auch keine DSL Anschlüsse in die zwei anderen Wohnungen verlegt ( meine eingeschlossen).

MFG

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DSL Anbieterwechsel von 1&1 zu O2. Muss ich noch mit 1&1 telefonieren?

Hallo,

ich habe gerade bei O2 einen DSL Vertrag bestellt und in der Mail stand dass O2 für mich den aktuellen 1&1 Vertrag kündigen wird, und die das alles für mich abwickeln werden. Jetzt bekam ich aber diese Mail von 1&1:

wir finden es sehr schade, dass Sie uns verlassen wollen und Ihren Vertrag für Ihren Internetanschluss bei 1&1 gekündigt haben.

Etwa 20 % der Anbieterwechsel können leider nicht fristgerecht durchgeführt werden. Um sicherzustellen, dass es in Ihrem Fall zu keinen Verzögerungen durch ungeklärte Punkte kommt, möchten wir mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen.

Bitte melden Sie sich daher bis zum 17.05.2024 unter der Rufnummer 0721 960 90 04 bei uns.

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Als ich vor einer Woche meine Mobilfunkverträge kündigen wollte kam ich an eine ähnliche Nummer, und statt den Vertrag zu kündigen hat mich so ein ***** vollgelabert und angebettelt dass ich bei 1&1 bleiben soll. Als ich meinte ich will aber kündigen !! ging er MEHRMALS einfach weg, kam nach 2-3 Minuten wieder und hat erneut gefragt ob ich kein supercooles Angebot haben will. Ich meinte NEIN ich will KÜNDIGEN!!! dann ging der wieder weg und dasselbe Spiel. Er kam an und fragte ein 3tes mal!! Ich hätte dem hu**** sohn so gern die fr*** voll geboxt.

Aufjedenfall will 1&1 dass ich diese Nummer jetzt anrufe, und ich wollte fragen ob die wirklich noch mit mir reden müssen damit ein guter Übergang gewährleistet ist?? Ich dachte O2 klärt alles mit 1&1 ab. Habe das Gefühl dass 1&1 lügt, damit sie nochmal mit mir reden können um mich mit deren scheiß angeboten vollzuballern.

Was soll ich jetzt tun?

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