Wie kann ich das Laptop wieder zum Leben bringen?
Guten Abend liebe Menschen,
Ich habe ein sehr großes Problem und bitte um eure Hilfe. Mein Laptop hat sich gestern von alleine selbst zurückgesetzt und ich sollte mich mit meinen Administratordaten wieder anmelden .Nun ist es so , dass ich diesen Account schon sehr lange habe und das Passwortes vergessen habe .Habe alles mögliche ausprobiert aber es ging nichts. Gerade wollte ich erneut ausprobieren jedoch wird mir etwas angezeigt womit ich überhaupt nichts anfangen kann (siehe Anhang )
Ich brauche diesen Laptop dringend und bitte um Hilfe.
Was war die Letzte Aktion?
Ich hatte mehrmals Problem mit der WLAN Verbindung und musste das Netzwerk zurücksetzen ,damit es wieder verbunden war .Allerdings ist es nie passiert, ass ich mich anmelden sollte
4 Antworten
Mit meinen rudimentären PC-Kenntnissen übersetzt bedeutet die Meldung, dass die Festplatte, von der dein PC normalerweise bootet (hochfährt) entweder defekt (also physisch defekt oder Virus etc.) ist, oder aber nicht mehr existiert (aus dem PC enfernt ist). Eine Möglichkeit, das zu beheben (auf eigenes Risiko) ist, beim Start eine bestimmte Tastenkombi (bei meinem MAC war es Option/Alt) zu drücken. Dann kommt eine Liste mit den gefundenen Festplatten. Vielleicht ist da die falsche ausgewählt.
Sie müssen Windows sauber neu istallieren weil es gelöscht ist. Auch die installierten Programme sind gelöscht. Wenn der Laptop mit Windows ausgeliefert wurde, befindet sich der Lizenzkey fest im BIOS integriert und aktiviert sich nach Abschluss der Installation wieder vollautomatisch. Man muss ihn nicht eingeben.
Dazu lädt man sich für Windows 10 das Media Creation Tool herunter: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10%20
Für Windows 11 lädt man sich das Tool zur Medienerstellung herunter: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 Dazu zum Abschnitt Erstellen von Installationsmedien gehen.
Damit kann man sich einen Windows USB Bootstick erstellen. Dazu ist ein leerer formatierter Stick erforderlich.
Den erstellten Stick danach booten und den Anweisungen des Assistenten folgen. Während der Installation wird der Laptop mehrmals neu gestartet. Nach Abschluss der Installation kommt der letzte Neustart. Dann erscheint der Ersteinrichtungs-Assistent. Dort wird dann auch das WLAN eingerichtet. Wenn der Ersteinrichtungs-Assistent abgeschlossen ist, aktiviert sich Windows wieder vollautomatisch.
Danach geht man auf die Herstellerseite des Laptops. Dort die Treiber herunterladen und installieren.
Wenn Sie Microsoft Office genutzt haben, das kann man wieder über sein Microsoft-Konto installieren. Da ist dann die Lizenz gespeichert: https://support.microsoft.com/de-de/office/herunterladen-und-installieren-bzw-erneutes-installieren-von-microsoft-365-oder-office-2021-auf-einem-pc-oder-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
Hatte es mal, dass in einem Notebook (evtl. sogar ab Werk) die Festplatte nicht gut befestigt war, dass sie vom Stecker runterrutschen konnte -> keine Verbindung -> so eine Fehlermeldung.
Ist im UEFI was verkonfiguriert? Ggf. mal im Internet schauen, wie man sowas bedient und wo die Gefahren sind.
Hattest du evtl. ein Passwort für das Boot-Laufwerk z. B. auf SATA-Ebene und zu oft falsch eingegeben?
Kannst du mit einem Live-Linux wie Ubuntu dir die Partitionierung auf der Festplatte anzeigen lassen?
notting
Im BIOS die Bootreinfolge ändern.
Im BIOS:
Achte darauf das UEFI Aktivirt ist. An erster Stelle MUSS Windows Boot Manager stehen.
Du Must in das BIOS das kann jede abklingen Tastatur sein!
Alle F1-F12, Esc, Del, Enter, habe auch einmal die Leertaste erlebt.
Dann zu Boot und die Bootoatition wählen > speichern.
Das habe ich gerade ausprobiert und es passiert nichts . Soll ich schon aufgeben??
Ich bin in BIOS drinne wie geht es weiter !!!!!Ich um dringende Hilfe
Boot> Und dann die Passende Patition/ Betriebssystem auswählen.
An Sonaten hilf es Windows Neu zu Installieren. ⚠️ Achtung, alle Daten werden gelöscht
Kannst du mir mehr dazu sagen . Ich habe absolut keine Ahnung