Welchen Kundenservice von Firmen fandet Ihr am besten und welchen am schlechtesten?
...bei mir:
Am besten = Amazon
Am schlechtesten = Telekom (Der Mitarbeiter war unfreundlich und genervt)
6 Antworten
Fand die Mitarbeiter*innen im Helpcenter von Spotify immer sehr nett :)
DB Servicecenter sind an nicht allen aber vielen Bahnhöfen einfach unfreundlich und nicht kompetent
Mobilcom debitel: Das sind die allerletzten der Letzten!
Ebay: Schwer erreichbar!
Telekom: Zumutung!
Vodafone: Auch eine Zumutung!
EON: Extreme Zumutung! Völlig inkompetent!
EWV: Ebenfalls inkompetent, schafft selbst bei einfachsten Anliegen Probleme, die extrem zeitraubend sind!
Gothaer Versicherungen: Große Versprechen. Nix dahinter.
Deutsche Bahn: Totaler Ausfall!
Berliner Sparkasse: Inkompetent und unfreundlich.
Amazon fast immer Top.
1822 Bank Top
ING Bank niemand erreichbar , widersprüchliche aussagen.
Telekom Top
Telekom und Amazon immer top aus Erfahrung meiner Eltern
Der Deutsche Bahn Kundenservice naja da haben mehrere anscheinend einen schlechten Tag erwischt…
Grüße Daniel
Fällt mir gerade Versandienstleister ein. DHL eigentlich richtig gut.
Hermes sehr sehr schlecht - GLS auch sehr sehr schlecht