Wann Ware verschicken bei Ebay?
Erst wenn die Zahlung ersichtlich ist, oder?
Mein Konto ist mit Ebay verbunden. Habe jetzt einen Artikel verkauft. Die Zahlung wurde getätigt und ist bei Ebay ersichtlich.
Soll ich erst zur Bank gehen und nachsehen und dann verschicken?
3 Antworten
Die Zahlung wurde getätigt und ist bei Ebay ersichtlich.
Dann musst Du jetzt verschicken.
Soll ich erst zur Bank gehen und nachsehen und dann verschicken?
Nein, die Zahlung geht erst an eBay und spätestens nach 30 Tagen an Dich.
Hier mal wieder die Langversion:
- Alleine eBay gibt die Zahlungsmethoden vor, nicht mehr der Verkäufer.
- Zahlungen per Überweisung oder per PayPal direkt an den Verkäufer gibt es bei eBay nicht mehr.
- Der Käufer kann sich aussuchen, ob er per PayPal, per Google Pay, per Apple Pay, per Visa, per MasterCard, per American Express, per Lastschrift oder per Klarna-Sofortüberweisung an eBay (!) bezahlt.
- Der Verkäufer bekommt nicht mit, auf welche Art der Käufer bezahlt hat.
- eBay kassiert immer das Geld und leitet es immer auf das Girokonto des Verkäufers weiter, dessen Kontoinhaber mit dem eBay-Accountinhaber übereinstimmen und das per Ausweisscan verifiziert werden muss, dadurch werden (endlich) auch Minderjährige rausgefiltert.
- Der Verkäufer wird nie wieder Zahlungen der Käufer auf sein Girokonto oder auf sein PayPal-Konto erhalten.
- Der Verkäufer muss verschicken, sobald eBay ihm das mitteilt; er darf nicht warten, bis das Geld auf seinem Konto ist.
- Der Verkäufer darf nur noch mit Sendungsverfolgung verschicken, andernfalls hat er keinerlei Verkäuferschutz.
- Es gibt bei eBay keine Funktion, mit der der Käufer den Warenerhalt bestätigen kann, auch wenn von Unwissenden immer wieder was anderes behauptet wird; dazu dient alleine der Versand- und Zustellnachweis (!) des Verkäufers.
- Barzahlung bei Abholung gibt es nicht mehr!, auch bei einem Verkauf mit Abholung geht die Zahlung vorher immer an eBay.
- eBay kann das Geld bis zu 30 Tage einbehalten, und zwar nach jedem Verkauf.
- Der Käufer hat immer 30 Tage Käuferschutz, egal welche Bezahlart er wählt. Und bei PayPal-Zahlung sind es sogar 180 Tage, was die wenigsten wissen.
- Meldet der Käufer innerhalb dieser Zeit einen abweichenden Artikel, dann nimmt der Verkäufer den zurück, ob er will oder nicht.
- Bei einem Versand ins Ausland werden 4% Verkaufsgebühren fällig und es gelten immer die Käuferschutzbedingungen des Käuferlandes, die unterscheiden sich zum Teil erheblich von denen bei eBay.de und die sollte man kennen.
- Und es gibt kein Zurück, wenn man sich einmal dafür entschieden hat.
Darauf hat eBay seit Sommer 2021 (!) alle Verkäufer umgestellt, aber das haben wohl noch nicht alle mitbekommen, obwohl jeder dieser Vorgehensweise aktiv zugestimmt hat.
Klicken: Einführung - So funktioniert eBay
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: Grundsatz zu Zahlungsmethoden
Klicken: Bankverbindung verifizieren
Klicken: Abholung bei eBay anbieten
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Warum sollte ein Käufer was zurücksenden?
Bei einem Privatverkauf gibt es kein "Rückgaberecht", beim Kauf von einem Gewerblichen stehen die Rücknahmebedingungen in dessen AGB.
Wenn aber der Käufer aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden ist, dann bekommt dieser sein Geld von Ebay zurück. Was passiert also mit der Ware?
Meldet der Käufer innerhalb dieser Zeit einen abweichenden Artikel, dann nimmt der Verkäufer den zurück, ob er will oder nicht.
Ob er will oder nicht, gilt ja dann nicht nur für Gewerbliche Verkäufer.
Bei einem für den Käufer entschieden Käuferschutzfall muss der Verkäufer dem Käufer ein frankiertes Rücksendeetikett zusenden, er hat da gar keine Wahl.
Tut er das nicht, dann macht eBay das für ihn, natürlich kostenpflichtig.
Meldet der Käufer innerhalb dieser Zeit einen abweichenden Artikel, dann nimmt der Verkäufer den zurück, ob er will oder nicht.
Ob er will oder nicht, gilt ja dann nicht nur für Gewerbliche Verkäufer.
So ist es, und deshalb verkaufe ich seit drei Jahren auch nichts mehr bei eBay. 😉
Und wenn man sich die Bewertungen zu ebay Kleinanzeigen anschaut, funktioniert es da ja auch recht gut :D
eBay Kleinanzeigen gibt es seit über einem Jahr nicht mehr, die heißen nur noch Kleinanzeigen und haben mit eBay nichts mehr zu tun.
Trotzdem gibt es noch die Zahlungsmethode mit Zusendung.
Du bekommst doch dein Geld von eBay und nicht vom Käufer.
Also auf was willst du denn da jetzt noch warten? Du verschickst es Zeitnah.
Musst natürlich nicht direkt losstürzen sobald verkauft wurde, außer du hast die Zeit dafür. Aber innerhalb von 2-3 Tagen sollte der Verkauf idealerweise schon auf die Reise gehen.
Sobald bei Ebay angezeigt wird das der Käufer gezahlt hat, sollte man die Ware verschicken. Das Geld geht ja zuerst zu Ebay und erst, wenn keine beschwerden vom Käufer kam, bekommt man das Geld von Ebay.
Muss der Käufer dann kostenpflichtig zurück senden?