Vorkasse - Bestellung kommt nicht?
Hallo,
wir bekommen in der Schule vom co.Tec-Verlag ein Microsoft 365 Single fast kostenlos.
Jedoch nur fast... es kostet 10€ pro Jahr, was ja im Vergleich zum normalen Tarif von Microsoft echt in Ordnung geht.
Das System ist so gemacht dass man von der Schule einen Gutscheinkode bekommt. Mit diesem kann man dann bei Cotec das Office kaufen.
Es handelt sich (nervigerweise) nicht um ein Abo - sprich möchte man es verlängern muss man aktiv und selbst ein weiteres Jahr dazubestellen.
Habe dies vorgestern bestellt. Als Zahlungsmethode konnte man PayPal (habe ich nicht wegen minderjährig), Sofortüberweisung (hätte ich eigentlich machen können), Kreditkarte (war für diesen Monat ausgeschöpft) und Vorkasse wählen.
Ich habe Vorkasse gewählt.
Habe nun zusätzlich zur Bestellung noch eine Mail bekommen, in der die Bankdaten zum Überweisen standen. Ich habe das Geld unter Angabe des in der E-Mail beschriebenen Verwendungszwecks überwiesen.
Meine Bank macht in der Regel jede Überweisung gebührenfrei als Realtime - ist so ein Service von denen.
Als ich überwiesen habe stand dort auch folgendes:
Diese Zahlung wird als Echtzeitüberweisung ausgeführt und erreicht den Empfänger auch am Wochenende innerhalb weniger Sekunden.
Nun warte ich jedoch seit vorgestern noch immer auf meinen Product-Key. Das Geld ist bereits dort angekommen, das bestätigt auch meine Bank.
Was dauert jetzt so lange? Wo ist mein Key?2 Antworten
Das ist das Problem bei Vorkasse.
Da muss händische im System eingetragen werden dass deine Zahlung eingegangen ist. Und das kann ein paar Tage dauern.
Oder halt per Paypal oder Kreditkarte. Da bucht das System automatisch ab und die Bestellung dürfte sofort als bezahlt gelten.
PayPal hab ich nicht - Kreditkarte würde gehen wenn ich sie aufgeladen hätte - hab ich blöderweise vergessen
Auch wenn das Geld angekommen ist, müssen die Leute dort nicht am Wochenende arbeiten.
Du hast am Freitag bezahlt, lass die Leute das einen Arbeitstag prüfen und dann abschicken.
Prüft das nicht eigentlich ein System?
Und ja hätten sie, haben sie aber nicht gemacht........
Na toll da kann ich ja lange warten...
Das nächste mal verwende ich lieber SOFORT :)