Vodafone und Telekom gleichzeitig ist das ok?
Hallo ich habe ein großes Problem. Und zwar hatte ich meinen Telekom Vertrag schon gekündigt der lief noch 4 Wochen. Dann lies ich mich an der Haustüre auf einen Vodafone Vertrag ein. Da aber nach 14 Tagen ständig Störungen auftraten. Wollte ich Vodafone kündigen. Die lassen mich aber trotz dem Ginweis auf das Telekomunikations Gesetz nicht vor 2 Jahren aus meinem bereits auch gekündigten Vertrag. Dann habe ich meinen Vertrag bei der Telekom verlängert. Ich wusste ja nicht das diese .. mich nicht früher aus ihrem Vertrag lassen. Die Telekom sagte mir ich müsse mich an ein Amt wenden. Nur ich weis nicht welches? Und gibt es noch andere Möglichkeiten? Würde ein schreiben vom Anwalt was bringen??
Vielen Dank für eure Hilfe
1 Antwort
mach das da, wenn gerade Störung (also der Anschluss muss noch bisschen gehen... aber eben langsam....) ist: https://www.breitbandmessung.de/
am Ende sagen die dir, was du rechtlich tun kannst...
oder du drohst Vodafone ganz stumpf aber höflich am Telefon mit einer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur... so eine Beschwerde ist teurer, als der Gewinn den sie dir rauspressen wollen... lol
Danke das mit der bundesnetzargentur das wusste ich nicht mehr
ja... hat es schon gewirkt? aber schön ruhig bleiben, sonst strengt die Vodafone-Austreibung zu sehr an...
ich bemühe mich ruhig zu bleiben. die wollen mich erst nach 2 jahren aus ihrem vertrag lassen. aber da vodafone hier schon aktiv war als ich noch im telekom vertrag war. werde ich das jetzt mal eine e-mail an die Bundesnetzagentur schreiben. mal schauen was die meinen. weil als ich mit vodafone telefonierte und denen höflich gesagt habe. das ich mich auf paragraph 54 oder so ähnlich berufe hies da können sie nichts machen.
Hab ich schon alles erledigt.