Unglücklich mit meinem Job?
Ich habe während meiner Ausbildung nebenbei 2 Tage die Woche gearbeitet, da war alles noch in Ordnung und ich hatte genug Abwechslung, es war nicht so stressig.
Jetzt ist meine Ausbildung aber abgeschlossen und ich arbeite nun Vollzeit dort und es ist einfach zum kotzen. Ich mag meine Kollegen, es ist lustig mit ihnen, aber alles andere kotzt mich einfach nur mehr an. Ich habe jeden Tag Gäste die glauben sie können mich für ihre Inkompetenz fertig machen und ich muss mich jedes Mal rechtfertigen und erklären dass ich nur nach meinen Vorschriften handle und es nicht mein Problem ist wenn sie scheiße bauen und ja ab und zu ist ja schön und gut ich versteh schon dass das vorkommt, aber es ist einfach jeden Tag.
Durch meinen Job habe ich mitbekommen wie dumm die Menschen sind wenn sie irgendwo hinkommen und was sich manche auch für Sachen erlauben wo man sich wundert wie man überhaupt auf sowas kommt. Man lernt ja nie aus und ich werde wahrscheinlich egal wo ich arbeite solche Probleme haben, aber es macht mich mental einfach fertig. Ich bin normalerweise ein sehr zurückhaltender Mensch und sehr verständnisvoll aber durch diese arbeite werde ich immer mehr und mehr zu einer Person die einfach nur gestresst und genervt ist und die absolut keinen Willen hat auf irgendetwas einzugehen.
Zuerst habe ich es ja als Gelegenheit gesehen mehr aus mir herauszukommen und mir selbst mehr zuzutrauen dass ich sehr wohl Ahnung von dem habe was ich tue und die andere Person mir nicht immer überlegen ist, aber in letzter Zeit macht es mich einfach nur mehr fertig. Ich könnte jedes Mal zum heulen anfangen weil ich es einfach satt habe. Ich möchte mich dem nicht jedes Mal aussetzen und ich kann und will bei besten Willen nicht verstehen wieso man sich als Gast so aufführen muss wenn man wo hinkommt und dann noch richtig dreist erwartet dass man sich nach jedem Wunsch den dieses Arschl**h hat fügen muss.
Ich werde in der Woche sicher von 100 Gästen angeschrien, beleidigt und genervt und dafür bekomme ich entschieden zu wenig Gehalt als dass ich das über mich ergehen lasse. Ich habe keine Energie mehr für sowas und ich würde am liebsten alles stehen und liegen lassen und einfach weggehen irgendwohin wo mich keiner findet weil mich das alles nur mehr ankotzt und dann kann ich zu Hause auch noch überhaupt kein Verständnis von irgendjemanden erwarten sondern höchstens nur Anschuldigungen weil ich im Prinzip nur arbeite und nie zu Hause bin was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann weil ich ja arbeiten muss um Geld zu verdienen.
2 Tage die Woche frei haben reicht mir bei dem Stress nicht aus ich bin nur mehr müde, habe kaum Zeit für irgendwas anderes außer arbeiten und möchte aber mein Abitur noch nachholen und weiß nicht wie ich das alles anstellen soll und dann noch nebenbei meinem eigentlichen Ziel nachgehen soll da ich ganz sicher nicht vorhabe dort zu bleiben. Aber alle meine Kollegen haben entweder schon gekündigt oder sie kündigen erst haben aber schon Pläne was sie danach machen möchten und das gibt mir auch zu denken ob es wirklich richtig war dort anzufangen nur weil es das einfachste war was ich bekommen konnte da ich es schon kannte und auch Praktikum dort gemacht habe bevor ich angefangen habe dort zu arbeiten.
In welchem Beruf arbeitest Du denn?
An der Rezeption in einem Hotel
Hab ich mal nebenbei gemacht neben der Schule und schlimmste Erfahrung. Es kommen Leute, die dich bestechen wollen oder sogar extrem hochnäßig sind und dich anschnauzen.
Eben mit solchen Menschen habe ich täglich zu tun und sie kommen immer genau zu mir. Wir sind nicht mal ein Sterne Hotel.
4 Antworten
Je mehr man mit Menschen im Job zu tun hat, desto mehr fragt man sich, wie die Menschheit es bis hierhin schaffen konnte :D. Ja, kann auch ich als Personalerin ein Lied von singen ;).
Wichtig ist, dass man lernt, möglichst wenig von dem, was Menschen einem da an den Kopf werfen, persönlich zu nehmen. Sie beschweren sich nicht über dich, sie beleidigen nicht dich. Sie sind unzufrieden mit dem Angebot oder der Dienstleistung. Du bist halt nur in dem Moment das Gesicht dafür. Aber es geht eben nicht um dich als Person!
Diese Erkenntnis und die Fähigkeit, sich das immer wieder bewusst zu machen, ist das, was gemeint ist mit "sich ein dickes Fell wachsen lassen". Wenn dir das noch nicht so gut gelingt, rede mal mit deinem Arbeitgeber über entsprechende Weiterbildungen, so in Richutng "Umgang mit schwierigen Kunden". Die gibt es und vielleicht helfen sie dir ja?
Wenn nicht, könntest du es natürlich auch mit einem Jobwechsel versuchen. Im Hotelbereich kann es zum Beispiel schon einen Unterschied machen, ob du in einem Haus mit überwiegend Businessgästen oder einem mit überwiegend Urlaubern arbeitest. Oder auch einfach einem, was seinen Gästen viel weniger Anlass für Beschwerden bietet. Oder auch einem, wo der Arbeitgeber besser hinter seinen Mitarbeitenden steht und somit das Aushalten unberechtiger Beschwerden viel einfacher ist, weil man dabei nicht immer auch noch Angst vor Ärger mit den Vorgesetzten haben muss.
Wenn auch das nicht ausreicht, nun, dann solltest du darüber nachdenken, wie du dich weiterqualifizieren kannst, um ganz raus aus dem aktuellen Bereich zu kommen. Bei Hotelfachleuten recht beliebt ist ja die Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt. Mit dem würdest du dir den Weg in die "Teppichetage", also die Verwaltung abseits vom Kunden, eröffnen. Vielleicht wäre das ja ein passenderer Tätigkeitsbereich für dich?
Wenn es dir seelisch nicht gut geht, dann kündige.
Ich arbeite als Informatiker und hab neben dem Abitur auch gejobbt. Auch anfangs mit Kundenkontakt. Und nein, ich bin ein gesunder, netter und intelligenter Familienmensch, aber das trifft auf viele Menschen nicht zu.
Es gibt so geisteskranke Leute. Da kann ich teilweise verstehen, wieso man auf Kundenkontakt kein bock hat.
Oh ja, so sieht es aus aber es war mal anders :-/
Heute kann man nicht mehr mit Menschen arbeiten
Du solltest das mit Deinem Chef besprechen. Er muss auch ein Interesse habe, dass Du Freude am Beruf hast. Wenn Du kündigst, hat er auch ein Problem. Fachkräte fimdet man nicht so einfach.
Anderen Job suchen, wo du etwas mehr Freizeit hast und dann halt in die Abendschule gehen.