Soll ich die Telekom wegen Urkundenfälschung anzeigen?
Letztes Jahr im November wurde ich von 2 Mitarbeiter der Telekom in München auf der Straße angesprochen. Ich war bereits zuvor Telekom-Kunde.
Sie versuchten mir ein größeres Paket zu verkaufen. Ich weigerte mich irgendetwas Vorort zu unterschreiben. Sie sagten, sie würden mir ein Angebot per Email zusenden. Das taten sie dann auch und ich habe darauf nicht reagiert, da es für mich nicht interessant war.
Im Januar diesen Jahres bekam ich einen Brief, dass nun der neue Vertrag gelten würde und ich nun das Mangenta-Paket L hätte. Ich hatte bisher keine Zeit mich darum zu kümmern. Heute war ich im Telekom-Store und mir wurde gesagt, dass im System steht, dass ich einen neuen Vertrag unterschrieben hätte und der Vertrag bis November 2024 gültig wäre.
Ich werde gleich per Email nochmal alles der Telekom schreiben eine sofortige Kündigung schreiben. Aber wenn die behaupten, dass ich einen neuen Vertrag unterschrieben hätte, was ich nicht tat, dann bedeutet das für mich, dass diese 2 Telekom-Mitarbeiter letztes Jahr meine Unterschrift gefälscht haben. Deshalb überlege ich mir gerade direkt zur Polizei zu gehen und eine Anzeige zu machen.
Hat hier jemand schon einmal eine ähnliche Erfahrung mit der Telekom gemacht? Was kam dabei raus?
7 Antworten
Hallo Hobbykeks,
aus der Ferne ist es nun unmöglich zu beurteilen, was genau vorgefallen ist.
Daher ist es wirklich am besten, wir schauen uns das direkt an, dann können wir auch eine Aussage treffen.
Hast du uns jetzt bereits schon kontaktiert? Falls nicht, kannst du auch gern unser Kontaktformular nutzen und wir melden uns dann bei dir.
Viele Grüße
Jutta T.
Habe keine ähnlichen Erfahrungen
Aber ich würde da mich mit der Polizei in Verbindung setzen das geht gar nicht!!!
Telekom soll dir erstmal den unterschriebenen Vertrag zeigen. Zur Polizei kannst du auch gehen.
Bei uns laufen auch immer welche rum, mit so eine Art Bauernfängerei. Und auf der Straße lasse ich mich schon gar nicht anquatschen, vor allem, wenn es um vertragliche Dinge geht.
Was soll die Polizei denn jetzt konkret machen? Ermittlungen gegen die Telekom aufnehmen?
Hast Du eigentlich seit Januar den "neuen Vertrag / Tarif" bezahlt?
Also schreib der Telekom bzw. versuche das aufzuklären. Bestehe auf die Fortführung des alten Vertrages.
Wenn die Telekom sich querstellt, gehe zu einem Anwalt.
Der wird Dir die nächsten Schritte erläutern (und ob da ein Betrugsverdacht oder Urkundenfälschung durch Dritte vorhanden ist).
Ne, kein Job für die Polizei so als Selbstläufer. Da musst Du schon konkret ansagen. Sprich Anzeige erstatten, wegen was? Gegen wen?
Ist doch für keinen zielführend.
Ich würde mich bei einen Fachanwalt beraten lassen und die Sachlage schildern.
Und ich würde auch nie auf der Straße über Dienstleistungsverträge sprechen - es könnten auch leider erfahrene Betrüger sein die schnell nur mal paar Hundert Euro dazuverdienen wollen.
Das ist ja wohl nicht das Problem des FS, sondern der Job, den die Polizei zu machen hat.