Puk´s werden nicht angenommen?
hallo Zusammen,
ich hatte ein Update auf dem Handy, wusste allerdings meinen PIN nicht mehr. Daher musste ich den PUK eingeben. Aber beide PUK´s werden nicht angenommen. Ich weiß, nicht mehr genau welcher von beiden, aber einer weiß ich funktionierte immer. Ich gebe den PUK ein, muss mir dann einen neuen PIN aussuchen und diesen dann erneut eingeben, dann bekomme ich das der PUK nicht übereinstimmt. Ich kann die auch so oft eingeben, wie ich will. Mein Handy zählt noch nicht mal die Versuche runter, so nenne ich es mal. Man hat ja nur 9 Versuche, ich habe den schon 100 mal eingeben. Leider passiert gar nicht und auch komisch finde ich, dass die PUK Eingabe auch nicht als " Versuche" gezählt werden. SIM habe ich auch schon zwei mal aus dem Handy genommen. Leider bringt es alles nichts. Meinen Handyanbieter kann ich leider nicht anrufen, daher warte ich noch eine Rückmeldung per Mail von meinem Anbieter.
hat hier vielleicht jemand noch eine Idee.
Das Ergebnis basiert auf 1 Abstimmungen
Hast Du die SIM-Karte schon mal in einem Anderen Handy probiert? Wenns da klappt, dann wird es Dein Handy sein.
Hallo, ich habe es ausprobiert. Es geht auf einem anderen Handy auch nicht
1 Antwort
Hallo,
es ist jetzt nicht ganz klar, welchen PIN Du eigentlich meinst:
- Display-Pin, die das Handy vor Unbefugten schützt oder
- Mobilfunk SIM-PIN (zu der die PUK gehört)
Bei ersterem hilft nur ein zurücksetzen des Handys, wobei alle Daten und Apps gelöscht werden.
Die SIM-PIN ist einfacher. Falls die PUK nicht in Deinem Konto des Anbieters steht, kannst Du einfach eine neue SIM-Karte bei Deinem Mobilfunkanbieter bestellen, für ein paar Euro.
Grüße aus Leipzig
Die Telefonnummer ist doch die gleiche!!
Die alte meldest Du nur zum Sperren und da der Vertrag ja der gleiche ist....
Ja, ich meinte den SIM Pin. Ich habe sogar noch eine neue Sim zu Hause, allerdings wollte ich gerne meine Nummer behalten. Aber es nützt ja nichts, wenn das Handy anderweitig nicht mehr funktioniert. LG