Richtige PUK wird nicht angenommen?
Hi zusammen,
vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen. Ich hatte scheinbar meine PIN zu oft falsch eingegeben und möchte jetzt mit der PUK entsperren. Diese habe ich aus dem Online Portal, sie stimmt also auf jeden Fall. Dennoch fordert mein Handy immer wieder die PUK, dann soll ich zweimal eine neue PIN eingeben und dann - Überraschung- wieder die PUK. Es werden auch keine Versuche runtergezählt. Seltsam. Hat jemand eine Idee? Aus und ein habe ich natürlich schon gemacht.
Danke schonmal
2 Antworten
Rufe die Hotline an und vergleiche den PUK 1.
Nun, normalerweise wählst du deine PUK ein und kommst dann rein bzw. wählst im Anschluss eine neue PIN ( kann auch zweimal der Fall sein) warum du dann aber wieder zurückgeworfen wirst, verstehe ich auch nicht.
Ich würde an deiner Stelle mal bei dem zuständigen Netzanbieter telefonisch nachfragen….
Naja die jungs erreichst du auch über Festnetz… die Nummer steht im Internet.
jetzt kann ich ja nicht mal mehr telefonieren!