otto Hermes retoure
Hallo Leute,
Ich möchte meine bestellte ware wieder zurückschicken und wollte fragen was noch alles in oder auf das paket gehört außer lieferschein und retouren paketaufkleber.
zb. gehört die rechnung auch da mit rein?
danke
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Die Rechnung darfst Du behalten. Die Ware muss in der Originalverpackung sein, auf die Du die Nummer schreibst, warum Du es zurückschicken möchtest. Das ganze in einen Karton oder Tüte und an den nächsten Hermes-Shop oder Du rufst bei Hermes an und der Fahrer holt es bei Dir ab.
Der Retourenschein gehört ins Paket und der Retourenaufkleber aufs Paket. Zumachen, zu Hermes bringen und fertig. Die Rechnung bleibt bei dir.
ist das auch umsonst wenn man sich das abholen lässt?