Only retour nicht vollständig angekommen?
Guten Morgen,
ich habe mehrere Jacken bei Only bestellt, diese sind in zwei Paketen angekommen. 2 Jacken habe ich behalten und die anderen 5 Jacken hab ich in den 2 Paketen zurück geschickt. Gestern habe ich eine email bekommen das die retour eingegangen wäre. Jedoch sind von den 5 Jacken nur 2 angekommen. Da ich über Klarna bezahle möchte Klarna jetzt bis zum 9 Oktober das Geld für 5 Jacken obwohl ich ja nur 2 behalten habe. Kann es sein das, dass 2te Paket noch nicht bei only angekommen ist obwohl ich beide Pakete am selben Tag verschickt habe?
2 Antworten
Trotz gleichzeitiger Einlieferung kommen Pakete/Postsendungen häufig zu unterschiedlichen Zeiten beim Empfänger an.
Hi,
Kann es sein das, dass 2te Paket noch nicht bei only angekommen ist obwohl ich beide Pakete am selben Tag verschickt habe?
Ja das bei der riesen Masse an Sendungen vorkommen. Oder aber es ist schon da, aber die hatten noch keine Zeit das zu bearbeiten.
Ob das schon da ist kannst Du ja aber anhand der Sendungsverfolgung nachprüfen.
Gurß