Mediamarkt direkt anrufen?
Hi,
Gibt es eine Möglichkeit den Mediamarkt (Filiale Ludwigshafen-Oggersheim) direkt anzurufen?
Sowohl bei der Nummer aus Ludwigshafen, als auch bei der Nummer der nächsten Filiale (Worms) kommt immer dasselbe: man wird in die Zentrale geleitet und darf sich stundenlang die Werbe-Jingle von Mediamarkt anhören, bis man einen der inkompetent Callcenter-Mitarbeiter ans Telefon bekommt, die einem seine Frage natürlich nicht beantworten können.
Nun meine Frage: Kann man Mediamarkt-Filialen direkt anrufen ohne ins Callcenter zu kommen?
1 Antwort
Nein, seit paar jahren wurde eine Hotline eingerichtet, wo man zu einem Callcenter weitergeleitet wird. Das Callcenter hat die Aufgabe die Probleme an den zuständigen Markt weiterzuleiten.
Diese werden dann zurückrufen.