Marketplace bei Switch Minecraft geht nicht?
Hallo.
Mein Sohn hat das Problem, das er seit einiger Zeit auf seiner Switch nicht mehr in den Marketplace bei Minecraft kommt. Es ist dunkelgrau hinterlegt und an der Seite ist ein rotes Ausrufezeichen. Wie können wir das beheben?
Vielen Dank schon mal für die Ratschläge 😊
2 Antworten
Hey,
da ich nicht weiß was einige Zeit heißt könnte es sein dass es nur ein Problem bei Microsoft direkt gibt. Ich würde es morgen nochmal versuchen. Wenn das Problem schon länger auftritt, kann ich dafür leider keine Antwort liefern, auch in anderen Foren wurde diese Frage schon gestellt Antworten gibt es aber nicht.
Ich würde mich beim Support melden, wenn ich Sie wäre.
Gruß
-Till
Okay, dann tut es mir Leid. Kann ich leider nicht bei helfen, ich weiß nur dass andere das Problem auch haben und es nicht gelöst bekommen. Schreiben Sie doch den Support direkt an.
Gruß
Ich hab das Problem seit circa 4 Monaten. Jetzt habe ich das hier gesehen, hab alles ausprobiert und es klappt immernoch nicht.
War aber trotzdem eine hilfe
Hi!
Versuche es mal mit den Folgenden Schritten:
- Checke, ob es ein neues Update gibt. Manchmal liegt es daran, dass der Client (in dem Fall die Switch) auf der älteren Version läuft als die Marketplace-Server.
- (Das Bekannteste) Schau nach, ob deine Internetverbindung klar ist, beziehungsweise ob sie gut ist
- Starte nochmal die Switch neu
- Säubere die Spielkassete (bitte nicht mit Wasser 🥴, einfach sanft draufpusten)
Ich hoffe es hat geholfen, bei der Switch meines Bruders war oftmals dasselbe Problem, daher helfen die oben genannten Tipps hoffentlich 🤞
Liebe Grüße 👍
Das Problem haben wir schon seit ca. 4 Wochen.