Macht Call Center krank?
Ich arbeite seit fast 4 Jahren in einem CC . Man muss auf Werte achten, auf Xahlen. Ich bin teils kaputt und schleppe mich nir noch zu dieser Arbeit. Ich kann nicht mehr. Macht call center krank, warum??
7 Antworten
Nicht Call Center pauschal macht krank, sondern die Arbeitsbedingungen am jeweiligen Arbeitsplatz.
Auf Dauer kann das nicht gesund sein, es ist eine Art Sklaventätigkeit.Es wird Zeit, daß Du eine vernünftige Ausbildung machst, die zu Deinen Neigungen und Fähigkeiten passt.
Es macht ein Job nur dann krank, wenn man ihn nicht gerne macht. Ich kenne eine Dame, die in einem Callcenter arbeitet und darin die Erfüllung sieht. Sie findet die Arbeit toll, weil sie ständig mit Menschen zu tun hat und einen sehr bequemen und wenig anstrengenden Job hat. Man kann das also von zwei Seiten sehen.
Ja, macht sie:
https://www.aerzteblatt.de/archiv/73237/Psychische-Erkrankungen-Wenn-Arbeit-krank-macht
http://www.infoline-gesundheitsfoerderung.de/ca/j/hua/
Achte beim obigen Link unbedingt auch auf die Literaturhinweise!!!
http://www.brecci.de/download/psychbelast.pdf
http://psych-server.psych.uni-potsdam.de/work-metz/files/callcenter.pdf
Ansonsten gibt es auch schon Presse-Resonanz, unter anderem hier:
http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/zu-viel-hotline-wie-callcenterarbeit-krank-macht/11408110.html
http://www.spiegel.de/lebenundlernen/job/callcenter-ausgebrannt-am-telefon-a-186892.html
Ist ein sehr harter Job. Bei bestenfalls mässiger Bezahlung muss man sich sehr vieles gefallen lassen. Mich würde es krank machen.