Karstadt Rückgabe?
ich habe heute Jacke(war reduziert) bei karstadt gekauft, bezahlt teilweise mit Gutschein und Kreditkarte, aber zuhause hab ich nochmal probiert und ja, die ist zu Groß, hab auch verglichen, wie sieht das alles auf Modelle aus(offizielle Website), einfach zu lang. Kann ich die Jacke zurückgeben? Kleinere war nicht
2 Antworten
Egal was und wieviele in welchen Größen noch da war: Ein RECHT auf Rücknahme hast du nicht, dass dir die Jacke nicht passt hättest du auch im Laden schon merken können.
Allerdings ist Karstadt recht kulant. Meist bekommt man sogar das Geld zurück. Auf Gutschein lassen sie sich aber immer ein, zumindest habe ich das so erlebt.
ja aber alles gut gelaufen, ohne Problemen... 😁 Aber auch.. manchmal bei Anprobe ist sehr schwer schätzen ob etwas passt oder nein
Du hast bei einwandfreier Ware kein Umtausch- oder Rückgabe recht, das liegt allein an der Kulanz des Händlers. Karstadt ist im allgemeinen sehr kulant. Wenn du den Kassenbon aufgehoben hast kann es durchaus sein das Jacke zurück genommen wird. Eventuelle nur gegen einen Gutschein.