Kann ich eine Hose reklamieren ohne ein Kassenzettel?
Meine Mutter hatte dich vor den Sommerferien bei Zara eine Hose gekauft die jetzt drei Löcher drin hat, die hat aber den Kassenzettel nicht aufgehoben und die Zettelchen in der Hose auch abgeschnitten weil diese gestört haben. Ich weiss zwar das Zara 2 Jahre Garantie hat aber geht das ohne Kassenzettel?
5 Antworten
Hört sich nach einer ziemlich eindeutigen Situation an:
Die Antwort wird NEIN Lauten.
Alle Zettelchen abgetrennt und keinen Kassenbon, noch dazu vor den Sommerferien gekauft...
Ihr könnt es versuchen, aber da das Kleidungsstück Löcher hat, gibt es da keine Reklamation ohne Beweise.
Die Löcher sind wohl so einfach aufgetaucht oder hast du da was mit zu tun?? Eigenverschulden ist NIE durch eine Garantie/Gewährleistung gedeckelt.
Das kann Eigenverschulden sein, keine Chance. Wie kommen wohl die Löcher dahin? Du kannst mit Zeugen, die beim Kauf anwesend waren, im Geschäft vorsprechen, nimm die Hose mit.
Kaum, aber du kannst es ja probieren, mach dir aber nicht allzu viele Hoffnungen
Du brauchst entweder einen Kassenzettel oder einen Zeugen, der beim Kauf dabei war.
ich glaube nicht, aber wenn dann versuchs halt mal
Die zwei Löcher sind unter den Gürtelhaltern und das letzte loch ist hinten an der Hosentasche