Kann ich ein Hermes Paketschein, den ich online erstellt habe, stornieren?
Hallo liebe Com,
ich brauche eure Meinung und euren Rat. Ich habe etwas verkauft und da dieser Gegenstand etwas sperrig, aber leicht ist, habe ich mir Hermes ausgeguckt. Ich habe den Hermes Paketschein online ausgedruckt mit den Kosten in Höhe von 19,98€.
Meine Frage ist, muss ich dann das Paket zu einem Hermes Paketshop in meiner Nähe bringen und es bezahlen oder kann ich diesen Paketschein irgendwie stornieren, weil ich NICHT mehr mit Hermes verschicken möchte!
Auf der Zusammenfassung meiner Auftragsdaten steht(unter dem Preis):
19,98€ (inkl. MwSt.) in bar, bei Abgabe im PaketShop.
Ich brauche Hilfe! Danke im Voraus für alle Antworten!
MfG
1 Antwort
Hallo, da du erst beim versenden des Paketes den Versand bezahlst musst du garnichts stornieren oder so. wen du den Versandschein bzw. das paket nicht abgibst, storniert Hermes nach 3 wochen dein Paket von selber.
MFG
Ja das ist genau richtig. Erst wen du dein Paket mit dem selbst ausgedruckten Paketzettel zu einer Hermes Stelle bringst und die Versandkosten bezahlst stimmst du einen "Vertrag" zu.
Wen du nur den Zettel ausgedruckt hast und das Paket nicht damit aufgibst, storniert Hermes automatisch nach 3 wochen deinen Paketschein.
Habe ich selber schon einige male gehabt.
Danke Schön, eine hilfreiche Antwort! :) Fühle mich schon sicherer.
Also bin ich erst an einen Vertrag gebunden, wenn ich das Paket im Hermes Paketshop abgebe und diese löschen meine Auftragsnummer von ganz alleine?