Ich habe einer Firma eine E-Mail geschrieben und sie haben mir so geantwortet? War das ironisch?
Ich schrieb:
"Gibt es bei Ihnen einen ordentlichen Rabatt? Ich möchte mehrere Packungen Esspapier kaufen."
Darauf schrieb der Betreiber mir:
"Sehr geehrter Herr Mustermann,
vielen Dank für Ihre freundliche E-Mail.
Leider können wir Ihnen kein..." usw.
War das "vielen Danke für Ihre freundliche E-Mail" extra, bzw ironisch, um mich darauf hinzuweisen, wie unhöflich ich ihnen eine Anfrage machte?
4 Antworten
Nein, das ist eine ganz normale standardmäßige Antwort und hat nichts mit Ironie zu tun, sondern mit der geschäftsüblichen Höflichkeit.
Nein, das war bitterer Ernst.
Du hast "Ihnen" ja sogar groß geschrieben. Viel freundlicher geht ja schließlich kaum.
Nein, das ist Standard und nicht ironisch.
Das ist eine Standardfloskel, mit der so ziemlich jede Antwort eines Kundenservice beginnt.