Genshin Impact Sicherheitsemail kommt nicht an.?
Hallo,
Hey leude hab folgendes Problem und weiß ich nicht mehr weiter oder wo das Problem liegt. Also habe seit langen wieder genshin gestartet unzwar auf meinem neuen Handy und nun wollen die mir eine sichheitsemail schicken da ich mich ja an einen neuen Gerät einloggen will. Nun ja die Email kommt nicht an Habs sehr oft probiert und das Spiel auch neugestartet. Und ich dachte vielleicht auch das die Email falsch ist jedoch hab ich probiert mein Passwort zu ändern und da ist der Code mit einer Email angekommen. Wieso kommt Dan nicht die Sicherheitsemail an? Hab schon den Support angeschrieben aber wollte nochmal hier nachfragen.
Ich wäre sehr happy wenn jemand mir helfen könnte. Vielleicht gibt es ja noch Dinge die ich noch nicht probiert habe.
Mfg Aura
3 Antworten
Ich würde mal vorschlagen, im Nutzerzentrum eine Handynummer zu verknüpfen und den Code dorthin schicken zu lassen. Sein Handy sollte jeder neben sich liegen haben.
Hast du mal im spam ordner nachgesehen? soweit ich weiß können diese mails dort drauflanden und du wirst deshalb nicht benarichtigt. falls es dort nicht ist ist es gut dass du mihoyo nun angeschrieben hast um nachzufragen!
Hey,
hast Du auch wirklich auf "Code senden" gedrückt? Mir ist das auch schon oft passiert, dass ich vergessen hatte, darauf zu drücken.
Das einzige worauf man drücken kann ist "erhalten" :/