fehlgeschlagene Reparaturversuche bei einer Heizung, wer zahlt?
Hallo,
schildere nachfolgenden Sachverhalt. Brenner Öl-Heizung defekt, Anruf beim Installateur mit der Bitte um Reparatur. Installateur kommt an verschiedenen Tagen über einen Zeitraum von 6 Wochen insgesamt 8 x vorbei, tauscht Teile aus und nimmt verschiedene Einstellungen vor. Kurzfristig, mehrere Stunden bzw. 1 oder 2 Tage läuft die Heizung, dann ist diese wieder defekt. Nach dem 8.ten Reparaturversuch gibt Installateur auf, der Werkskundendienst wird eingeschaltet, dieser erkennt den Fehler sofort und seit diesem Zeitpunkt läuft die Heizung wieder. Sind die ersten 8 Handwerkertage und die wahrscheinlich ohne Sinn eingebauten Ersatzteile von mir zu zahlen? Den Werkkundendienst zahle ich gerne.
1 Antwort
Ich muss gestehen, dass ich es nicht weiß. Aber da ich hier selbst eine Ölheizung betreibe und weiß, wie schwierig es bei den Heizungsbauern in 30km Umkreis ist meine Termine zu bekommen, würde ich eher in den Raum stellen: Kannst du es dir leisten, das dieser Handwerksbetrieb bei dir nicht mehr aufkreuzt?
Hier ist das eine richtige Mafia, da lieber Kröte schlucken, als beim nächsten Ausfall tagelang oder über Wochen im Kalten zu sitzen.