Falsches Handy Modell bekommen....?
Hey Leute😧. Ich hab seit neuestem bemerkt das amazon bzw. Der verkäufer mir das falsche handy modell zu geschickt hat. Ich wollte das Samsung Galaxy A 3 2016 und hab statt dessen das 2015er modell bekommen. Mich regt das eben so auf weil ich knapp 80 euro mehr bezahlt habe. Leider hab ich das Handy schon seit ungefähr 1 jahr und 3 monaten😣😶. Könnte ich das Handy vlt mit viel glück noch ein tauschen? Was meint ihr? Freue mich auf eine Antwort. Schöne Ferien noch😳😉
2 Antworten
Nun, du kannst den Händler auf jeden Fall anschreiben. Wenn du keinen Mist mit deinem Handy gemacht hast und die Rechnung noch hast, in der oftmals die Imei Nummer steht. Kannst du die Imei am Handy auslesen und Beweisbilder schicken. Drohe mit der Polizei, falls der Händler nicht spurt.. dann bekommen die Angst;) Du kannst auch Amazon kontaktieren im Livechat und denen dein Anliegen vortragen.
LG und viel Glück;)
nach über einem Jahr fällt dir das auf?
der Händler ist nach dieser Zeit nichtmehr verpflichtet. das wäre er innerhalb der 1. 14tage.
nachfragen kannst du natürlich. allerdings müsste er dir die zuviel gezahlten 80€ zurückgeben. wenn du alles noch nachweisen kannst.