Falscher Fernseher von Media Markt geliefert?
Ich habe mir vor ein paar Tagen einen LG OLED C1 gekauft, und mir wurde ein LG OLED CX geliefert. In der Rechnung steht auch, dass ich den C1 gekauft habe. Kann man den Fernseher auch im Geschäft selbst umtauschen, wenn man das Gerät online bestellt hat?
5 Antworten
Der OLED CX (2020) ist der Vorgänger des aktuellen OLED C1 (2021).
Siehe: https://www.pc-magazin.de/vergleich/lg-oled-cx-vs-c1-welcher-tv-ps5-xbox-series-x-2021-alternative-3202441.html
Demzufolge hat man Dir das falsche Gerät geliefert.
Die Beanstandung wirst Du wohl an den Lieferanten Media Markt Online richten müssen. - Ich glaube nicht, dass sich der örtliche Media Markt darauf einlassen wird.
Aber da zu fragen, kostet natürlich nichts.
machbar wäre es wenn die filiale mitmacht. ist für sie ja auch ein logistischer aufwand. anrufen und nachfragen. sie müssen auch den fernseher vorrätig haben
Bestimmt, einfach anrufen oder behalten. So groß wird der Unterschied nicht sein.Oder?
Das ist richtig. Oder lässt dir Geld zurückzahlen. Die müssen den richtigen ja auch da haben.
Einfach behalten wäre mir auch zu riskant. Man stelle sich mal vor, man versucht da im Falle einer Reklamation den falschen Fernseher einzuschicken.
Ansonsten halt einfach mal bei MediaMarkt anrufen.
Ist der CX hochwertiger? Dann würde ich erst mal gar nichts unternehmen.
Der CX ist das Vorjahresmodel leider und deswegen auch technisch etwas schlechter.
Dann ruf einfach an. Ich würde den allerdings nicht selbst zum Markt bringen.
Die Dinger sind nicht gerade klein. Was ist, wenn der beim Transport beschädigt wird?
Bestehe auf einen schnellstmöglichen Tausch vor Ort.
Wohl möglich, aber der CX ist ein Jahr älter und wenn man so viel Geld bezahlt, mag man ja dann doch schon das haben was man bestellt hat.