E-Mail Passwort vergessen, keine Alternative
ich habe bei meiner e-mail das passwort vergessen und dies ebenfalls bei der alternativen e-mail adresse. beide sind gegenseitig als alternative angegeben, also wenn ich bei gmx das nicht mehr weiß, wird das passwort an yahoo gesendet und umgekehrt. ich brauche die e-mail beruflich und muss daher auf sie zugreifen können. kann mir jemand weiterhelfen und mir vllt sagen, was ich jetzt machen kann?
PS: ich war seit einem jahr immer mit der app angemeldet und musste daher nicht mehr mein passwort eingeben.
5 Antworten
Den Anbieter kontaktieren.
Du solltest einmal dort anrufen ob es eine andere Möglichkeit gibt dich zu verifizieren. Ich sehe da allerdings schwarz für dich!
es gibt immer einen "passwort vergessen" button...dann muss man eine frage beantworten...name des ersten tieres , oder so...einfach mal ausprobieren...
Hotline anrufen und dort ein temporäres Passwort geben lassen.
Anrufen ist das Beste und dann alles ändern