Bestellung bei Zalando ist günstiger geworden: Call-Center anrufen und nach Preisnachlass fragen?
Habe mir bei Zalando Schuhe für 80€ bestellt und sind wärend der Lieferung auf 55€ gegangen. Ich könnte die Schuhe theoretisch gesehen wieder umtauschen und mir die wieder für 55€ bestellen, um 25€ zusparen. Aber dies wäre für mich stressig, da ich erstmal dieses Rücksende-Formular ausdrucken, das Paket wieder einpacken, abschicken und den Versandt noch bezahlen müsste. Und für Zalando würde sich sicherlich auch nicht freuen, wenn sie Schuhe wiederbekommen würden, die eigendlich wie neu sind, aber nicht für neu verkauft werden können und Papierkram müssten sie sicherlich auch erledigen.
Ein Freund riet mir mal bei Call-Center anzurufen um nach einen Preisnachlass zufragen. Logisch. Aber machen die das auch wirklich ?
4 Antworten
Mal abgesehen davon, dass du gar nichts online kaufen hättest dürfen kannst du davon ausgehen, dass sie das nicht machen. Es gilt immer der bei Vertragsabschluss angegebene Preis.
Möglich wäre dies nur, wenn du genau diese Schuhe bei einem anderen Laden günstiger finden würdest. In diesem Fall sind viele Händler bereit, dir die Differenz zum Preis des Konkurrenten zu erstatten. Dies musst du dann natürlich auch beweisen können (Screenshot z.B.)
Hab das schon 2mal so gemacht. Bestellt - als es ankam war es im Shop auf einmal billiger. Zurück geschickt - neu bestellt. Call Center weiß ich nicht ob das geht - probier's doch einfach. Viel Erfolg
"Sind es dir 25Euro wert, ein Formular auszufüllen und zur Post zu gehen."
Wem SO WENIG Arbeit keine 25 Euro wert sind, hat echt kein Gefühl für Geld.
Liegt nur an dir.Zalando wird darauf sicher nicht eingehen.
Die Frage ist halt: Sind es dir 25Euro wert, ein Formular auszufüllen und zur Post zu gehen.