Amazon retouniertes und erstattetes Paket trotzdem angekommen ?
Hallo,
Ich habe mir vor 3 Wochen einen Lautsprecher im Wert von 150 Euro gekauft per Amazon Prime. Der sollte innerhalb von 2 Tagen ankommen, doch leider kam er nach einer Woche nicht an da anscheinend niemand zuhause war und daher das Paket zurückgeschickt wurde an den Händler. Daraufhin hat mir Amazon das Geld erstattet und ich habe mir einen neuen Lautsprecher bestellt der nach 1 Tag ankam. Nun sind 3 Wochen vergangen und plötzlich kam das anscheinend zurückgeschikt Paket an. Jetzt habe ich 2 Lautsprecher. Der Händler war Amazon, muss ich das Paket jetzt zurückschicken oder darf ich es behalten (auch wenn es ein bisschen asozial ist)
2 Antworten
Die Lieferfirmen geben dem Versender bescheid das die Ware Übergeben wurde. Kannst du auch in deinem Konto nachsehen. Die werden also erfahren das du den Lautsprecher doch noch bekommen hast.
Früher oder später fällt es denen auf. Spätestens dann werden sie die Ware zurück fordern. Wende dich an den Support und kläre das ab damit du das Paket ordentlich zurück senden kannst und es auch im System ankommt.