Amazon Prime Video - Geräte verwalten?
Ich kriege in letzter Zeit immer wieder neue Bestellbestätigungen von Filmen auf Prime Video, die ich nicht gekauft habe. Ich habe mein Amazon Konto nur mit meinem Handy und den Fernseher über den FireStick verbunden, jedoch häufigen sich neuerdings dubios Käufe über mehrere Euros. Ich weiß nicht ob ich vielleicht gehackt wurde oder ob jemand anderes in meinem Account angemeldet ist.
Kann ich irgendwie schauen auf welchen Geräten genau mein Account angemeldet ist? Brauche bitte Hilfe!
Danke
LG
2 Antworten
Setze dich mit dem Kundenservice in Verbindung und schildere alle Auffälligkeiten.
Logge dich bei Amazon.de ein, ändere dein Passwort, als nächstes wähle im Seitenmenü
- unter "Hilfe & Einstellungen" die Option "Mein Konto" aus,
- danach bei "Meine Inhalte und Geräte" auf Geräte wechseln
- Ich kann dir nur empfehlen dich überall abzumelden
Ändere dein Passwort, damit wird jeder rausgeschmissen, der evtl. deinen Account nutzt.
Wenn es nicht aufhört, werden es wohl Hacker sein.