hey warte seit tagen auf ein paket und gerade war dhl da und hat mein nachbarn ein pakez gegeben,nur ich bekam keins obwohl ich ein Paket bekommen müsste meint ihr es könnte ein anderer bote mein paket haben und es wird noch zugestellt?

Ich habe auf eBay etwas gekauft. Doch der Artikel entsprach nicht der Beschreibung. Als ich dies dem Verkäufer geschrieben habe wollte er das ich es an seine Adresse schicken soll. Diese hat er mir über den Chat mitgeteilt. Doch soweit ich weiß ist es so nicht über eBay abgesichert. Deswegen habe ich ihn gebeten die Rückgabeanfrage anzunehmen. Dies hat er getan und ich habe das Paket mit dem qr Code von eBay verschickt. Das Paket kam aber nach ein paar Tagen wieder zurück weil die Adresse falsch war. Nach dem ich das gesagt hat will er jetzt wieder das ich es an seine Adresse schicken. Was soll ich tun?

Hallo. Ich habe vor paar tagen bei Zalando mit Express Versand bestellt das Paket sollte auch dementsprechend heute antreffen doch angeblich sei heute jemand da gewesen und niemand war zu Hause, obwohl ich heute mein DHL Paket bekommen hab und extra jemand den ganzen tag lang zu Hause war! Gut zu erwähnen ist auch noch das ich im höchsten stock wohne und mit Hermes schon damals Probleme waren da die gerne meine Pakete ohne bescheid zu geben eine ganz unten lassen und irgendwie hoffen das es sich zu mir nach oben teleportiert. Angerufen hab ich dort heute, und die Dame meinte sie kann nicht viel machen außer mein Problem weiterleiten, wo ich aber weiß das da sowieso nichts mehr passieren wird und ich das Paket nicht mehr sehen werde. Hatte jemand auch schon so viele Probleme mit Hermes. Und was kann noch tun?

Hallo, ihh ch habe vor kurzem auf Yesstyle Klamotten bestellt. Jetzt will ich aber alle zurückschicken, aber yesstyle hat keine wirkliche info dazu (nur das mit RMA number). Ich hab diese rma number auf die verpackung, die ich zurückgeschickten möchte, draufgeklebt, aber bei Hermes konnten die den Stichcode nicht scannen und haben gesagt, dass es mit dem nicht geht und noch gesagt, dass ich einen QR code von Hermes brauche, den ich nicht hab. Was soll ich jetzt machen? Ich brauche dringend hilfe 😭

Habe etwas kaufen wollen und er sagte wenn ich es nicht überweise nimmt er es zurück, nachdem er mir Paket Schein geschickt hat. Es kam mir wie Scam vor und ich sagte keine Interesse jetzt will er mich anzeigen

Servus!

Ich warte seit 3 Wochen auf mein Paket von Amazon. Endlich haben die etwas getan. Ich musste PIN kontaktieren um mein NEUE Adresse einzugeben. Ich habe ein Nummer bekommen wo ich mein Paket verfolgen kann (Sendungsverfolgung). Mir wurde vom Support per Mail gesagt dass ich mein Paket innerhalb von 24 Stunden zu 100% erhalten werde. Jetzt sind die Stunden um, und ich verstehe wenn es zu Verspätungen kommen würde. ABER auf der offiziellen PIN Seite steht dass mein Paket bei der Sortierzentrum ist?

heißt das, dass er überhaupt noch nicht geliefert wurde?

Mir wurde gesagt dass es schon auf dem Weg zu mir ist? Sollte ich den Support deswegen kontaktieren?

LG Mark

Wie funktioniert Amazon locker? Ich will das machen. Ich habe gehört man bekommt ein Code. Bekommt man das per Mail?

Ich hab ein gelbes DHL Karton da ich post verschicken möchte, bekam aber ein Hermes Paketschein. Kann ich aufs Paket drauf kleben, und es verschicken? Bitte urteilt mich nicht, kenne mich bei sowas überhaupt nicht aus und mache das zum ersten Mal.

Hallo ich wollte wissen, ob es normal ist das meine yesstyle Bestellung so lange braucht. Ist das erste mal das ich da bestellt habe...kann ich sonst die Bestellung abbrechen und mein Geld zurück verlangen oder ist es zu spät dafür?

Hi, ich möchte ein Amazon Paket an eine Postfiliale liefern lassen. Auf der Amazon Website konnte ich die Filiale zwar auswählen, aber wie identifiziere ich mich dann als Abholer? Bekomme ich eine Nummer von Amazon oder über meinen Namen? Muss ich mich noch irgendwo was angeben?

Danke für Antworten!

LG

ich habe eine Rücksendung aus China zurück bekommen. Der Zusteller sagt er will 10€ Rücksende kosten. Hat der mich verascht ?

Danke im Voraus.

Am Donnerstag erhielt ich die E-Mail, dass am Freitag meine Sendung ankommen soll. Gespannt wartete ich am Freitag (extra frei genommen) und verfolgte den Sendungsstatus (letzte Info "Die Sendung wurde in ... sortiert und weiterversandt." Ich dachte super! ... ist nicht weit von hier entfernt, müsste also in den nächsten Stunden eintreffen. Am Abend steht dann plötzlich da: "Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!" Neuer Zustelltag (voraussichtlich): "Samstag".

Am Samstag, ändert sich nichts am Status.

Heute morgen immer noch nicht.

Was heißt bei Hermes "bald"?

Ich rufe die Hermes-Hotline an, die ganz unten im Impressum versteckt ist. Die Dame verstehe ich aufgrund ihres gebrochenen Deutsches mit Mühe und Not. Einen Satz beherrscht sie aber sattelfest - sie spricht wie vom Band. "Ich entschuldige mich im Namen von Hermes, dass es bei Ihrer Sendung zu Verspätungen kommt". Mehr kann sie nicht sagen. Wenn nach drei Tagen immer noch nichts da ist, soll ich mich, noch mal an Hermes wenden.

Wie bitte? Ist das ein Witz?

Hat auf dieser wunderschönen Erde jemals ein Wesen gute Erfahrungen mit Hermes gemacht? Ich habe sieben Pakete mit Hermes in den letzten 3, 4 Jahren erhalten und es gab immer nur Probleme - teilweise irrwitzig, dass ich ein Buch schreiben könnte.

Leider bieten manche Versandhändler keine Alternativen an - oder es ist nicht ersichtlich, mit welchem Dienstleister verschickt wurde. Als dann eine E-Mail von Hermes bekam, dachte ich schon... ach du meine Güte, das kann nur schief gehen. Und es kam so.

Ich bin schwer enttäuscht und mir tun die Menschen leid, die für diesen Ausbeuter und grottenschlechten Dienstleister wie Sklaven arbeiten müssen. Eine Schande.

Wie sind eure Erfahrungen mit Hermes?

Hallo

Man hört ja sehr oft dass Postboten Pakete nicht zustellen wollen (aus welchen Gründen auch immer: zu Faul... keine Zeit... etc...), obwohl man den ganzen Tag zu Hause war. Am Ende muss man erstmal durch die halbe Stadt fahren um sein Paket am nächsten Tag selber abzuholen in einer DHL Filiale.

Ich frage mich, ob es mit Drohnen viel besser wäre, wenn diese stattdessen die Pakete zu stellen würden? Sowas würde auch viel Ärger ersparen.

Was meint ihr?

langsam fang ich an ungeduldig zu werden…

ich habe am 21.01.2024 (21:31 Uhr) bei Stein bestellt. Die Bestellung wurde in 2 Pakete unterteilt… die erste ist pünktlich nach 7 Werktagen angekommen, die zweite ist jedoch immernoch nicht da.

sie sollte 29.01. bis spätestens 02.02. Angekommen sein. Mittlerweile ist es der 22.02.

wenn ich mich nun jedoch bei hermes selbst melde haben diese die Bestellung noch nicht erhalten. SHEIN sagt mir aber, dass die Bestellung abgegeben wurde und ich mich bei Hermes melden solle, da das jetzt nichts mehr mit denen zu tun hat.

hat irgendjemand das seine durch?
Bekommt man vielleicht auch einen “Schadensersatz” weil die Ware verloren gegangen ist oder verspätet angekommen ist?

Ich weiß langsam nicht was zu tun ist 🥲

das ist kein „SHEIN Gegner“ Post. Ich hoffe auf hilfreiche Antworten 🙏

Hey wenn ich jetzt was bei Amazon bestelle und da steht das es morgen ankommt um wie viel Uhr ist die durchsnuttsuhrzeit wann es kommt ?

Lese sehr viel negatives darüber?

Hiii ich habe mir ein iPhone 6s Plus gekauft und es wurde mit Hermes versendet als mein Freund den Paket genommen hat (war in Briefkasten und der Briefkasten kann nicht geschlossen werden) haben wir bemerkt das nichts enthalten ist und da drunter war es gerissen. Das iPhone wurde ohne ovp gesendet nur den iphone ohne nix. Wir haben auch Hermes kontaktiert um eine Beschwerde zu machen weil der Zusteller nicht geklingelt hat sondern in den Briefkasten geworfen hat wo es nicht hin soll da es umsicher ist aber ich hab nur 1% vom Kundensupport verstanden weil die Qualität und Sprache einfach schlecht war und man kaum verstehen konnte, also ohne Erfolg jetzt bin ich angepisst weil der iphone eigentlich mein freund bekommen sollte.

Was soll ich tun? Soll ich eine anzeige machen? Oder gibt es eine Möglichkeit den Phone wieder zu bekommen?

PS: ich wohne in einen Wohnung

Ich freue mich auf hilfreiche Antworten!

Habe ein Pullover reingestellt für 25 Euro und jemand hat es direkt dann übers Zahlungssystem gekauft und ich habe jetzt einen Qr Code den ich an Hermes abgeben soll. ist es möglich das die Person dann ihr Geld zurückziehen kann? und wenn nein kriege ich die volle 25 Euro ausgezahlt oder nimmt Ebay dafür Gebühren

Ich hatte ein packet auf das ich warte von Vinted, und anscheinend hatte hermes Probleme mit der Lieferadresse, obwohl alle Daten richtig angeben waren. Das Problem ist dank Versicherten Versand zwar gelöst, aber wie kann sowas passieren wenn alle Daten richtig waren?

Ich plane, eine Handyhülle international nach Italien zu verschicken und frage mich, ob ich sie in der aktuellen Verpackung wie auf dem Bild verschicken kann. Falls ja, als was sollte ich sie verschicken?

Ja muss es noch mit klebe band zu kleben aber würde das denn so gehen? Und wie viel würde der Versand c.a kosten?

Liebe grüße

Hallo ich wollte wissen ob ich Pakete die nicht von Amazon sind an einen Amazon packstation senden lassen kann?

Habe auf EBay ein IPad gekauft und es nach 2 Wochen wieder zurückgeschickt man zeigt ja einfach den we Code und das war’s hab ich auch gemacht und auf EBay die Sendungsnummer angegeben. Jedoch wird die Bestellung seid 14 Tagen elektronisch angekündigt und ich habe es anscheinend nicht abgeschickt und ich muss es anscheinend bis morgen abschicken und wenn es bis morgen nicht beim Empfänger ankommt ist die Frist vorbei und ich krieg mein Geld nicht mehr

Hi habe mir was bestellt und wurde mit Hermes Versand.Habe es extra an einen Paketshop liefern lassen. Der Shop ist eine Tankstelle. Jetzt kriege ich die Nachricht wir konnten sie nicht antreffen und das Paket nicht zustellen. Jetzt die Frage wie geht das wen ich doch extra zum Shop liefern lasse. Viel Dank im Voraus

Hallo, hatte jemand folgenden Sachverhalt.

Ich habe für ein Paket (Lieferdienst: Hermes) eine abstellgenehmigung erteilt, was bei uns halt kein Problem ist, da im komplex keiner was klaut. Da liegen Pakete teilweise fast ne Woche. Nun soll das Paket angeblich geliefert worden sein, ist aber nicht aufzufinden. Komischerweise sind alle anderen Pakete von den anderen dort vorhanden… Amazon und dpd. Nun bin ich die doofe, die die arschkarte zieht. Hatte schon mal jemand so einen Sachverhalt??? Kann der Bote das Paket gar nicht erst abgestellt haben?

Wie etwa ein Zettel oder ähnliches um zu beweisen, dass man die pakete zurückgeschickt hat? Oder muss man das extra anfordern?

Hey,

Habe mir eben etwas bestellt bei Otto,

dort steht es ist in 1-2 Werktagen bei mir, da nun aber Sonntag ist wollte ich fragen ob es theoretisch schon morgen da sein kann?

Ist beim Kauf eines Hermes Versandettiketts für ein Paket der Preis des Pakets bereits inbegriffen, oder muss dies separat gekauft werden?

Wer haftet jetzt (Gesetz)

Hallo an alle, es wurde eine Nachforschung gestartet, da ich das Paket nicht bekommen habe! Es steht zwar übergeben an mich, aber die Unterschrift ist nicht meine. Und bekommen habe ich es auch nicht? Hier ist also Urkundenfälschung und Betrug am Start, kennt sich jemand aus mit der Gesetzeslage? Kann ich dennoch mein Geld fordern, da ich ja die Ware nicht bekommen habe?

Viele Grüße.

Hi,

gegen Abend kam Hermes und hat das Paket geliefert. Ich war zuhause und es wurde bei uns geklingelt. Ein Nachbar von uns (Mehrfamilienhaus) war schneller und war schon an der Haustür. Er hat dann das Paket angenommen.

Ich habe das mitbekommen (von den Stimmen) und bin dann 5min später zum Nachbarn gegangen. Ich habe da geklingelt, geklopft und keiner hat geantwortet. Ich bin dann zur Postfiliale, wo normalerweise meine Pakete geliefert werden, gegangen um sicher zu gehen, ob ich mich einfach verhört habe.

Ich bekam dann eine Mail mit dem Namen des Nachbarn. Ich bin dann 10min später nochmal zum Nachbarn gegangen und habe geklingelt. Keine Antwort. Licht innen drin war an und ich habe da auch Geräusche gehört.

Mir war dann nicht so gut zumute und habe den Verdacht, dass die mein Paket geklaut haben. Ich vertraue diesen Nachbarn nicht so wirklich. Evtl. liegt am Migrationshintergrund.

Ich habe dann ein Zettel hinterlassen mit "Bitte mein Paket geben. Ich war zuhause. Bitte keine Pakete mehr von mir annehmen!"

5min kam dann der Nachbar zu mir. Hat mir das Paket und den geschriebenen Zettel schnell kurz überreicht, hat nichts dazu gesagt und ist dann gegangen.

Habe ich was falsch gemacht?

Ich habe auf Amazon mehrere Artikel bestellt um Wert von knapp über 180€. In der App steht, dass sie vorgestern zugestellt worden sind, allerdings habe ich nichts erhalten.

Hatte jemand auch sowas mal? Wie ging es dann weiter? Welche Informationen brauchte Amazon? Habt ihr das Geld zurückbekommen?

Hallo,

ich habe etwas auf AliExpress bestellt und das Paket ist jetzt schon seit mehr als 1 Woche bei DHL elektronisch angekündigt und es passiert einfach nichts. Laut AliExpress hat das Paket den Zoll verlassen und wartet auf die weiteren Schritte. Aber das kann doch nicht so lange dauern? Ich habe schon oft bei AliExpress bestellt und es ging immer sehr schnell...

Habe mir etwas bei H & M gekauft und 2 Hosen passen mir nicht sind einfach zu groß ausgefallen jetzt frage ich mich jedoch wie schicke ich sie zurück und kann die Größe wechseln hatte ein code auch aktiviert und im Paket selber war kein schein zum zurückschicken

Hallo,

wie findet ihr mein Schreiben?

Es geht darum, dass Hermes mein Paket ohne Abstellgenehmigung einfach in die Mülltonne geworfen hat. Ich habe selbst eine Bestätigung von Hermes, in der steht, dass keine Abstellgenehmigung meinerseits erteilt wurde! Otto schweigt und gibt keine Antwort mehr! Ich habe bezahlt, aber keine Ware erhalten! Jetzt versichere ich mir, das Geld zurückzuerhalten! (Bitte, kein Hass, war mein erstes Mal.)

Eure Meinung? Der Brief wurde bereits versendet. Ich werde, wenn ich weiterhin ignoriert werde, Mahnbescheid beantragen.

Mit freundlichen Grüßen

Edit: Ich habe dieses Schreiben heute einmal per Post und 1-mal per E-Mail an die Rechtsschutzabteilung an Otto gesendet, habe jetzt eine E-Mail bekommen, zitiere:" es tut uns unendlich leid, sie müssen selbstverständlich nicht einen Mahnantrag beantragen. Hiermit erstatten wir Ihnen den Betrag." Ende Wie man sieht, muss man Druck ausüben, sonst wird man nicht ernst genommen. Wie man sieht, hat die Rechtsschutzabteilung von Otto mehr Ahnung als diese Unfähigen im Kundenservice, denn die Rechtsabteilung weiß, sie würde verlieren.

Ich bestelle relativ oft etwas bei ebay und meine Erfahrung ist, dass die Pakete, nachdem sie beim Logistikunternehmen abgegeben wurden, immer spätestens 1 bis 2 Tage später bei mir angeliefert werden. Außer bei Hermes. Da gammeln die Sachen scheinbar immer einige Tage im Abholdepot oder sonstwo herum und ich kann froh sein, wenn sie nach 4, 5 oder 6 Tagen kommen.

Ist das nur mein subjektiver Eindruck, den ich bei meinen bisherigen Bestellungen so gewonnen habe oder habt ihr solche Erfahrungen auch schon gemacht?

the promised neverland kostet neu 6,99€ pro buch auf amazon gebraucht sind die meisten bücher 2,99€ + 3€ versand. wo sehe ich wie der versand abgerechnet wird bevor ich es kaufe

Hab als empfängeradresse dhl filiale angegeben es wurde mit deutschepost zugestellt. Gestern sollte das paket gekommen sein bin zur filiale gegangen die sagten hier gibt es kein paket in der dhl app steht nur es ist in ablageort ja wo zum teufel ist der ablageort?? Hab amazon kontaktiert und die sagen dass es dort sein muss was ich als adresse angegeben hab. Was ist eine ablageort und wieso steht keine genau adresse in dhl app?

Übrigens hab dhl kontaktiert die sagten über amazonpäckchen muss ich amazon kontaktieren

Hallo,

ich bin wirklich wütend und frustriert über die aktuelle Situation. Ich habe vor Kurzem eine Bestellung aufgegeben, auf die ich sehnsüchtig gewartet habe. Doch als ich vor paar Wochen einen den Abholschein von Hermes erhielt und las, dass mein Paket angeblich in der Papiertonne liegen sollte, war ich mehr als verwirrt.

Als ich dann nachschaute, war mein Paket natürlich nicht da. Ich habe das Ganze sogar mit dem Tracing verfolgt, das angeblich zeigt, dass das Paket zugestellt wurde. Aber hier ist das Problem: Ich habe nie eine Zustimmung zum Abstellen erteilt, geschweige denn, dass ich zugestimmt hätte, dass mein Paket in einer Papiertonne landet!

Jetzt frage ich mich ernsthaft, wie das passieren konnte und was ich tun kann, um mein Geld zurückzubekommen. Kann ich in dieser Situation eine Rückerstattung über PayPal erhalten????? Ich habe Beweise in Form des Abholscheins von Hermes, der belegt, dass das Paket angeblich in meiner Papiertonne liegt. Ohne Abstellgenehmigung.

SCHON VOR 56 MIN SOLLTE DAS PAKET SPÄTESTENS DA SEIN!!!!!!

https://www.hermes.com/de/de/product/2-sitzer-sofa-sellier-mit-chaiselongue-H960049Mv01/

Ein Sofa für schlanke 101.000 Euro. Das bezahlt mancher für sein ganzes Haus oder seine Eigentumswohnung nicht.

Was macht solche Produkte so teuer? Besonders Material? Kleinstserien? Oder einfach nur der Name mit dem man angeben kann?

Hab das mit dem verschicken nicht verstanden.

"und liegt dort ab den nächsten Werktag zur Abhoholung bereit.

Konnte heute nicht zugestellt werden, weil cih nciht da war. Kann ich das Paket erst Morgen abholen, weil da steht, dass ich es erst ab dem nächsten Werktag abholen kann?

Moin, ich bestelle ein Paket über Amazon an einen Amazon Locker in meiner Stadt. Die Versandadresse ist bereits der Locker angegeben mit Straße und Hausnummer. Jedoch muss ich noch Daten meines Wohnsitzes für die Rechnungsadresse hinzufügen, wird die Rechnung (über Bankkarte bezahlt) dann an meinen Wohnsitz geschickt oder wofür muss ich diese angeben wenn ich zu einem Amazon Locker bestelle? Stehen auf der Rechnung die bestellten Produkte drauf? LG

Moin, kann man die DHL-Packstation bei sich in der Stadt als Lieferort angeben, wenn ich etwas über Amazon bestelle? Wenn ja, wie funktioniert das? Es soll eben nicht nach an den Wohnort geliefert werden. LG

Ich habe gestern ein Paket von Hermes für unseren Nachbarn angenommen, welches er vorhin abgeholt hat. Er berichtete mir dann an der Tür, dass unten im Hausflur ein zweites Paket von Hermes für ihn abgestellt worden sei, für welches ich ebenfalls unterschrieben hätte - Das Paket sei aber leer. Der Zusteller hätte auch ein Bild von dem Paket im Hausflur bei Amazon hochgeladen. Von dem zweiten Paket wusste ich nichts, der Zusteller hat auch nichts davon erwähnt - ich habe lediglich das erste Paket angenommen und musste auch nur für dieses unterschreiben. Wie ist jetzt die Lage?

Ich finde nichts passendes. Da soll ein Stoßfänger rein. Hab aus einer fiktiven Abrechnung die Teile nehmen müssen und Verkauf sie grade. Hab aber keinen Plan wie ich den Stoßfänger versenden soll.

Bräuchte einen Karton mit (L×B×H) in 200cm × 75cm × 25cm.

Weiß jemand wo ich Kartons herbekomme mit solchen Maßen? Und bitte nicht einfach nur irgendeinen X beliebigen Kartonhändler verlinken. Wenn dann bitte nur wenn da die ungefähre Größe die ich suche dabei ist.

Bzw. Gibt's Kartonlose Möglichkeiten so einen Stossfänger zu versenden?

Danke schon mal

Ich habe ein Taschenrechner auf Amazon gekauft und habe gemerkt es ist das falsche model und muss den zurückschicken ja aber die Anleitung ist eingerissen kann man es trotzdem noch zurückschicken

Hallo,

der Käufer hat die Funktion "Sichere Bezahlung" genutzt. Ich habe als Verkäufer eine Hermes-Versandmarke erworben. Kleinanzeigen bot lediglich DHL als teuren Versandpartner an. Nun habe ich das Paket per Hermes versendet, nachdem Kleinanzeigen meldete, der Käufer hätte gezahlt.

Jetzt erinnert mich Kleinanzeigen ständig daran, das Paket zu versenden. Ich kann das jedoch nirgends wegklicken und meine Sendungsnummer von Hermes hinterlegen. Tippe auch, der Käufer kann erst den Erhalt bestätigen, wenn der Schritt übersprungen wird.

Wie kann man Kelinanzeigen beibringen, dass das Paket versendet wurde - nur eben nicht mit DHL ?

Mein Amazon Paket sollte eigentlich heute zwischen 15-19 Uhr ankommen. Bis jetzt ist aber noch nichts gekommen. Ich habe auch extra die Expresslieferung bezahlt damit es heute ankommt. Ich bin jetzt ehrlich gesagt ein bisschen sauer. Wie kann das sein?

Hier nochmal der Screenshot von Amazon

Moin, Mein Paket ist seit dem 03.02 im depot hannover und es wurde 2 mal versucht an einen paketshop zu liefern was die wohl nicht hinbekommen haben, jetzt frag ich mich ob ich einfach zum Hermes depot in hannover fahren kann und mit meiner sendungsnummer mein paket von da holen kann

Hi! Lebe in einem Ort ohne Paketstation & habe mir was bei Amazon bestellt. meine Eltern dürfen das paket auf gar keinen fall sehen!! Das problem: Es kommt samstags an, wo meine familie wahrscheinlich auch zuhause ist. Wie kann ich verhindern dass sie das Paket annehmen oder sehen? Außerdem habe ich was ab 18 Bestellt, der lieferant wird jetzt aber nicht nach meinem ausweis fragen oder?

Hey Leute,

ich habe vorhin bei Shein bestellt und gerade eben von einer unbekannten Nummer eine Nachricht bekommen in der folgendes steht:

[Österreichische Post] Ihr Paket ist im Lager angekommen, kann aber aufgrund einer unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie die Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden (und dann der Link)

allerdings habe ich meine Adresse gerade kontrolliert und sie ist volkommen und stimmt. Ich bin mir nun nicht sicher ob diese Nachricht von einem Betrüger kommt, oder ob wirklich irgendwas fehlgeschlagen ist..

Was sagt ihr?

Kann man irgendwie nachsehen, was man bestellt hat? Habe eine Email von Hermes bekommen, dass mein Paket morgen ankommt. Aber ich habe meines Erachtens nach nichts bestellt, das morgen schon ankommen soll.

Wenn man selbst etwas verkauft oder etwas retourschickt, wie dokumentiert man das versenden so das man 99% nachweisen kann das man die Sache korrekt versendet hat?

Ich möchte mir Erwachsenen spielzeug bestellen, jedoch wohne ich bei meinen Eltern also nachhause geht es nicht. Die Packstationen von DHL braucht man einen aktuellen Ausweis wo man über 18 ist (bin unter 18) und nun bleiben mir hier in der nähe nur noch DHL und Hermes Paketshops. muss ich bei dem besagten Inhalt angst davor haben das Paket dort abzuholen bzw. Muss ich über 18 jahre alt sein mit ausweis etc. um das Paket abzuholen? weil ich keinen bock auf die Polizei oder sowas habe wegen so einem Paket..(Habe bei Amazon bestellt falls das wichtig ist)

Hi, ein Verkäufer fragt mich nach meiner privaten Telefonnummer damit er mein Paket per Hermes verschicken kann. Ist das ein Betrugsversuch?

Hallo,

habe eine kurze Frage und zwar weiß ich nicht genau wie man ein bestimmtes Produkt, welches man auf Ebay reingestellt hat und dann auch von einem Interessenten gekauft wurde, verschickt.

Also was sind die nächsten Schritte die ich einleiten muss, um das Produkt zu verschicken. Klar, ich muss erstmal nach der Adresse vom Kunden Fragen, aber wie genau verschicke ich das paket und wo mache ich das ? Wer übernimmt die Kosten und was wenn der Kunde mich betrügt und sagt es ist nicht angekommen, obwohl ich es verschickt habe?

Im Allgemeinen brauche ich Hilfe mit dieser Branche , ich will meine alten Sachen verkaufen

Danke schonmal im Voraus

Hi Leute.

Ich habe vor Pakete zu versenden, via Kleinanzeigen. Ich habe jedoch keine Vorerfahrung wie ich das machen soll, habe keine Verpackungen und keine Ahnung vom ganzen Ablauf.

Können mir erfahrene Leute sagen wie ich vorgehen muss?

Danke .-.

Hallo ich habe 2 Shein Bestellung getätigt eine für 10€ und eine für knapp 100€.

Die Bestellung für 10€ kommt heute schon an obwohl ich Die Dienstag erst bestellt habe...

Aber komischer Weise die für fast 100€ hab ich seit denn 30 keine Infos mehr bekommen es steht das sie angeblich ab denn 31 in versand ist bei Bestellung aber wenn ich auf Sendeverfolgung gehe steht da nur vorbereiten. und ich glaube eher weniger das ein Paket so lange braucht bis es mit Flugzeug da ist ist wenn die Bestellung für 10€ schon heute kommt nach nicht mal 7 TAGEN.

Was soll ich machen noch warten oder Geld zurück ?

Warum bekomme ich keine Infos mehr über meine Bestellung habe Angst es kommt net...

Hey kann das Paket noch heute kommen ?

Denkt ihr das Paket kommt heute

Hallo

Ich habe einen Pc bestellt der wird per ups versandt und ich bin am Zustelltag nicht da was soll ich tun? Meiner Erfahrung nach stellt Ups auch teure Pakete einfach unter den Briefkasten und das möchte ich bei diesem Pc halt vermeiden, was kann ich da machen? Hat da jemand erfahrungen?

Hallo hier steht sie kommen heute aber es ist schon fast 20 uhr und die blaue linie ist ja grad noch in der mitte was heisst das? Kommt es noch heute an?

Wird das Paket heute abgeholt

Ich habe ein Paket bestellt und da gibt es jetzt Komplikationen. Ich habe das Paket an meine Oma gesendet da ich noch zur Schule gehe und nicht da bin morgens bei mir zu Hause. Daher habe ich es in ihre Straße gesendet und habe ihren Nachnamen aber meinen Vornamen dazu geschrieben da auf ihrer Klingel natürlich nur ihr Nachname steht und nicht meiner, das Problem ist jetzt das sie einkaufen war und das Paket an einem Kiosk abgeben wurde der natürlich einen Ausweis braucht. Aber weder ihr Ausweis noch mein Ausweis wäre der Name auf dem Paket da auf dem Paket mein Vorname und ihr Nachname steht. (Wir haben unterschiedliche Nachnamen) wie bekomme ich jetzt mein Paket? Es war zudem sehr teuer.

Guten Abend meine nachtaktiven Freunde, und zwar habe ich mein Paket zurückgeschickt bei einem hermes packet Shop und nun steht dort „zurück beim Absender offen“ was bedeutet das nun für mich und meine Bestellung ?

Hallo, ich habe im November 2023 ein Paket mit Weihnachtsgeschenken für meine Familie nach Portugal geschickt und habe dafür hermes benutzt. In dem Paket waren einige Süßigkeiten, 3 Parfüms, mehrere Duschgelsets, Masken für das Gesicht, Socken, Tassen, LED Bilderrahmen mit einem Bild für Oma, Baby Spielzeug usw (alles was man halt seinen verwandten zu Weihnachten zu schenkt). Ingesamt ein Wert von knapp 350€.
Das Paket ist aber im Madrid verloren gegangen weswegen ich im Dezember eine Verlustmeldung und ein Erstattungsformular ausgefüllt habe. Dabei habe ich sogar Bilder von jeden Artikel hinzugefügt und die Kontoauszüge von den Kauf der Artikel damit Hermes genau weiß was ihm Paket war und wie viel alles gekostet hat.

Nach 5 Wochen, 10 anrufen, 17 E-Mails, 4 Beschwerden auf den Kundenportal und 1 Anfrage bei der Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur habe ich heute eine Antwort von Hermes erhalten, dabei stellt sich heraus das sie mir nur 79,73€ erstatten möchten da „Wir haben diese sorgfältig geprüft und dabei festgestellt, dass keine Wertnachweise vorliegen“. Ich habe sofort bei Hermes angerufen und die Frau vom Kundenservice meinte das „dass Süßigkeiten und Schokolade nicht als Wertgegenstände gelten“, das sehe ich ein, aber es waren ja auch andere Sachen in dem Paket was ich ihr auch gesagt habe, sie meinte darauf nur das ich auf das E-Mail antworten soll und eine Neue Beurteilung anfordern soll. Ich habe natürlich auf das E-Mail geantwortet und nachgefragt wie sie zu dem Entschluss gekommen sind das keine Wertsachen drin waren und habe erneut die Bilder und Kontoauszüge im Anhang zugesendet. Ich habe mich auch erneut an die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur gewendet und nach Hilfe diesbezüglich gefragt…

Ist das normal das Hermes nur einen minimalen Teil erstattet? Hat jemand schon solche Erfahrungen mit Hermes gemacht?

Wird das Paket heute noch abgeholt weil wir haben es schon nach 18 Uhr

Ich habe zwei Pakete von Shein erhalten, möchte die Sachen jetzt wieder zurückschicken aber die Sachen passen nicht in ein Packet. Kann ich jetzt einfach irgendeinen größeren Karton nehmen von mir zu Hause? Und dann dort eben das Rücksendelabel drauf?

Wann denkt ihr kommt das Paket

Hi

ich hab mich mal interessiert wie das manche Firmen machen mit den Paketen weil ich vermute mal das mit so 80 Paketen nicht einfach bei lokalen dhl Filiale anlaufen kann oder

Welche Pflichten, Rechte hat der Onlineshop.

Kunde meldet sich 3 Wochen nachdem die Sendung verschickt wurde und er eine Email mit Sendungsnummer bekommen hat und behauptet, die Sendung nicht erhalten zu haben.

Der Sendungsverlauf zeigt, das die Sendung vor 3 Wochen beim Nachbarn abgegeben wurde, leider steht kein Name dabei.

Der Onlineshop ist in den Betriebsferien und kann die nächsten Wochen nichts ausrichten und bittet den Kunden sich selbst an das Versandunternehmen(Hermes) zu wenden.

Ich habe mir vorkurzem etwas bestellt und irgendwie bekomme ich keine Updates mehr.

Ich habe am 27. Januar 2024 drei unterschiedliche Produkte bei Amazon bestellt. Bei zweien davon läuft alles wie mir bekannt, bei der dritten Ware bin ich etwas verwirrt.

Bei der Bestellung stand: Standardversand Lieferung Mittwoch 31. Januar 2024

Bestellbestätigung per E-Mail kam wie gewohnt direkt nach dem aufgeben der Bestellung rein.

In meiner Bestellliste steht, dass es morgen geliefert wird, allerdings - und das irritiert mich - steht da nur "bestellt", aber nicht versendet. Und dass es morgen bis 21 Uhr geliefert wird.

Aber wie soll es geliefert werden, wenn es noch nicht versendet wurde? Das hätte dann doch spätestens heute versendet müssen, oder nicht? Es gab auch bis jetzt keine Benachrichtigung per E-Mail, dass diese Ware schon versendet wurde, ne den anderen zwei Produkte aber ist das passiert.

(Der Verkäufer ist aus Spanien steht da bei Impressum, Versand ist aber durch Amazon)

Kommt die Ware morgen oder wird es doch erst die Tage danach geliefert?

Ich hatte ein Packet von Hermes erwartet allerdings war ich nicht da. Ich habe auch kein Brief oder so bekommen. Kann ich es an einer Packet Station oder so abholen?

Habe bei shein am 23.01 bestellt und brauche es unbedingt bis samstag. Weiss jemand wo mein paket gerade ist und wie lange das ungefähr noch dauern wirdv

Kann ich die Bestellung von GLS auch heute schon abholen?

Warum dauert es immer so lange bis eine Retoure bearbeitet wurde egal bei welchem Online Shop

Wie findet ihr Ups bzw. gab es Probleme bei euch, Lieferung etc. oder sind sie besser als DHL und Co?

also hab was per amazon bestellt und es ist in einem postlocker angekommen, da ich es ausversehentlich bestellt hatte, hab ich es für eine woche verweigert und anstatt dass ich (wie in der mail geschrieben) mein geld zurück kriege wurde es erneut zugestellt. Der amazon support hat mir den betrag freundlicherweise erstattet, nun liegt das produkt immernoch im post locker. Was würde passieren wenn man das paket jetzt abholen gehen würde? Mach ich nicht, interessiert mich nur, das produkt brauch ich ehr nicht.

Vor kurzem hatte Amazon noch gezeigt von wo geliefert wird. Seit paar Wochen steht da nichts mehr von den Adressen. Auch da wo ich vorher eine Hose gekauft habe wurde es entfert... ich kaufe nämlich nur wenn es aus DE kommt und will keinen Ärger wenn was auch China kommt. oder steht das jetzt wo anders? Wenn ja lasst mich mal bitte wissen.

Ich habe kein Paket versendet und habe diese Nachricht bekommen

Ich bräuchte etwas vom Bundeswehr und möchte es mit Hermes zurückschicken wenn es geht

Hey Leute

Ich habe mir etwas bestellt, von dem meine Eltern nix Erfahren sollten. Jedoch kommt das Paket am Montag an und dann ist mein Vater zuhause und ich bin am arbeiten. Jetzt weiss ich nicht was ich sagen soll wenn er das paket entgegennimmt und mich fragt was drin ist.

Danke für eure Antworten

Hi,

gibt es eine Möglichkeit eine große Menge an Paketen gleichzeitig zu empfangen, ohne sie an meine Privatadresse zu schicken?

Danke

ich brauche mal wieder neue kopfhörer da ich meine sehr regelmäßig immer kaputt mache, also will ich sie möglichst billig bekommen, hab jetzt auf Amazon welche für 2,75 gefunden mit kostenlosen versand aber es kommt aus china und hat keine bewertungen, kann ich es einfach mal zum testen bestellen und falls nix kommt einfach amazon bescheid sagen damit ich mein geld zurück kriege?