Hallo.
Ich hatte letztens Kontakt mit einer Behörde. Nun, da ich zufrieden mit der Beratung bin wollte ich eine Google Bewertung erstellen.
Ich möchte nur schreiben: „Herr XY hat mir mit meinem Problem sehr weitergeholfen. Ich bin zufrieden“ mit 5 Sternen. Nicht mehr nicht weniger.
Was steht nach ein paar Sekunden unter der Bewertung? Konnte nicht veröffentlicht werden. Googles automatisches System „glaubt“:
In diesem Fall gibt es offenbar Konflikte mit der Richtlinie über gefälschte Interaktionen. Laut dieser sind Inhalte und Verhaltensweisen unzulässig, die Einfluss auf die Bewertung eines Orts nehmen, sich nicht auf tatsächliche Erlebnisse beziehen oder für deren Veröffentlichung eine Gegenleistung angeboten wird.
Aber das stimmt doch gar nicht? Wo liegt das Problem? Es gibt die Möglichkeit Einspruch einzulegen. Das habe ich auch schon gemacht.
Aber ich verstehe es nicht. In den Richtlinien steht drin, Namen dürfen vom Unternehmen genannt werden. Und ich mein andere Bewerter haben auch die Namen der Mitarbeitenden genannt. Deren Google Bewertung wird ja auch veröffentlich.
Liegt es dadran das ich den Account erst vor ein paar Tagen erstellt habe??