Folgendes Problem:
Vor etwa 2 Jahren habe ich mir einen Fertig-PC gekauft. Dort war Windows vorinstalliert, und der Key für die Aktivierung stand auf der Rechnung.
2 Jahre später habe ich nun beschlossen, ein komplett neues System selbst zu bauen (Neues Mainboard, etc...). Bevor ich mit den Bau begann, habe ich mich versichert, dass ich die Lizenz mit meinem Microsoft Konto verbunden habe, und das war sie auch (Stand in der Aktiverungs-Einstellungs-Seite), d.h. also eine digitale Lizenz besitze.
Der PC funktioniert nun, jedoch nicht die Reaktiverung. Auf diversen Foren habe ich gelesen, dass ich zur Problembehandlung muss, und dort dann die Option "Ich habe meine Hardware geändert", anklicken muss. Diese Option ist aber aus irgend einem Grund nicht verfügbar für mich, und ich kann nur zur Support-Seite. Ich bin mit meinem Microsoft Konto verbunden, den alten Product-Key der auf der Rechnung stand habe ich übrigens verloren, weshalb nur der Digitale Schlüssel für mich in Frage kommt.