Habe einen Selfistick mit Aufsatz für eine Aktioncam bestellt.
Erst kam gar nichts. Dann Entschuldigungen - wir kümmern uns !
Geliefert wurde nach rund vier Wochen einer ohne Aufsatz. Der Kundenservice erkennt allerdings "keine Produktdatenfehler" und bietet, weil ihm "die Zufriedenheit des Kunden am Herzen liegt" nach weiteren 2 Wochen die Rückgabe an. Sechs Wochen hinhalten und dann gibt es vielleicht auch irgendwann auch das Geld zurück.
Ich möchte gern die Zinsen ausrechnen, die sich da irgendwer mal eben verdient, indem er schlichtweg etwas anderes liefert und dann Wochen später das Produkt zurück bekommt und dann auch das Geld zurückzahlt - natürlich ohne Zinsen.
Sicher gibt es da keinen Tatbestand, der so etwas verbietet, außer vielleicht einen moralischen - da scheint "real" aber weit von entfernt.
Geht das besser ? Sicher - und hier bestelle ich ganz gewiss nichts mehr.