Guten Tag,

deine Highlights sind ja ebenfalls Stories die du mal hochgeladen hattest.

Weshalb auch die Leute denen das Stories sehen nicht von dir zugelassen wurde deine Highlights ebenfalls nicht sehen können.

Mein Tipp ist: Wenn du einen Freund hast der deine Story nicht sehen sollte solltest du schauen ob er einen 2ten Account hat denn wenn das der Fall ist kann er deine Story mit dem selben Gerät dann aber mit einem anderem Konto sehen.

Ich hoffe sehr ich konnte dein Problem lösen wenn du weitere Fragen dazu hast kannst du mir diese liebend gerne in den Kommentaren stellen. Ich würde mich hier sehr über ein Stern freuen.

Ich wünsche dir noch einen schönen Samstag :)

Morladi

Hallo Melissa,

ich verstehe deine Aufregung und kann dich jetzt schon mal beruhigen, denn NEIN das Ticket wird von deinem Handy gescannt in diesem Fall der QR Code das heißt also dein Handy macht nichts als ein Foto. Im nachhinein wird der Code entschlüsselt, also dein Ticket wird immer noch gültig sein und wird auch keinerlei Änderungen haben wenn du es mit dem Handy nach echtheit prüfst.

Ich hoffe ich konnte dir helfen ich würde mich sehr über ein Stern freuen und wünsche dir viel Spaß auf dem Konzert und noch ein schönes Wochenende :)

Morladi

Hallo,

es kann an vielem liegen auch am Internet er soll vorerst die Verbindung prüfen also schauen wie sein Ping gerade ist.

Wenn es am Internet nicht liegt sollte er schauen ob Discord auf dem neustem Stand ist.

Wenn das Problem immernoch besteht solltet ihr den Support anschreiben oder ein anderes Übertragungsprogramm benutzen.,

Ich hoffe ich konnte helfen,

Morladi

Hallo Daniel,
Vorerst ist es wichtig das wir uns vergewissern das es nur Werbung ist und kein Virus hierfür bitte ich dich bei deinem Smartphone wie ich sehe ein Ios Betriebssystem; einmal in die Einstellungen zugehen und unter Anwendungen zu gucken ob eine ungewöhnliche App die du zuvor nicht gesehen hast auftaucht.
Wenn dies nicht der Fall ist und dein Akku sowie Speicher nicht ungewöhnlich ist können wir sicherstellen es ist kein Virus.

Nun zu deiner Frage das was abgespielt wird nennt sich Internetwerbung, kennst du sicherlich.

Auch hier müssen wir sicherstellen das es nur Werbung ist und keine Adware hierfür bitte ich dich einmal in das Home Menü zu gehen sollte hier Werbung angezeigt werden oder in den SMS sowie in deinem Safari sehr viel Werbung plötzlich aufspringend erscheinen dann hast du eine Adware wie du diese wegbekommt lässt sich mit einem Tutorial klären.

Sollte all dies nicht der Fall sein dann ist es harmlose mal abgespielte Werbung die Immer noch im Hintergrund läuft sein.
Das sollte kein Problem darstellen ich bitte dich hier einfach den Safari zu öffnen (deinen zurzeit nutzenden Browser) wenn dort eine Seite offen ist dann bitte ich dich diese und alle anderen Tabs vollständig zu schließen dannach solltest du dein Handy neustarten ist diese Werbung immer noch da sollten wir die genaue Ursache erkennen das machen wir entweder automatisch mit einer App oder Manuell; geh bitte in deinen zurzeit nutzenden Browser öffne den Punkt Einstellungen unter Datenschutz leerst du bitte den Verkauf sowie deine Cookies.
Sollte das Problem immer noch nicht behoben sein wird es Zeit einfach mal einen adblocker zu downloaden.

Ich hoffe ich konnte dir helfen bei Fragen stehe ich dir gerne bereit.

Mit herzlichen Grüßen,
Morladi