Externe Festplatte lässt sich nicht anzeigen. Was tun?

Meine externe Festplatte ist mal wieder am Arsch.

Ich vermute, dass es wieder am USB-Kabel liegt.

Weil die Festplatte lässt sich nicht anzeigen und gestern ist sie mit von meinem PC auf den Schreibtisch gefallen. Meine Festplatte ist von Toshiba mit einer Hülle von Sabrent.

- Der Treiber ist aktuell, manuell musste ich bis jetzt noch nichts herunterladen

- Andere USB-Anschlüsse am PC oder an meinem Laptop klappen auch nicht

- Im Gerätemanager wird die externe Festplatte angezeigt

- Die Festplatte wird in der Datenträgerverwaltung angezeigt als "Datenträger 2". Die lässt sich aber nicht leasen, mit dem Hinweis auf "Schwerwiegende Hardwareschäden". Ich habe beide Optionen probiert. DAnach wird sie nicht angezeigt.

- USB-Anschluss von der Festplatte kann ich nicht wechseln, weil ich zur Zeit keine Alternativen habe. Aber das Kabel hatte bereits einen Wackelkonkakt und ging beim Anschließen an dem Laptop teilweise nicht an. An meinem PC leuchtet das Lämpchen aber ohne Probleme.

- Das Antivirus fand keine Probleme

Ich möchte gerne herausfinden, ob der USB-Kabel das Problem ist, der Controller oder das Festplattenlaufwerk. Äußerlich konnte ich keine Schäden feststellen. Aufmachen möchte ich das Gehäuse aber nicht. Ich möchte gerne herausfinden, ob das USB-Kabel am Arsch ist. Je nachdem brauche ich nur einen neuen Kabel bestellen. Oder ob ich die Festplatte zur Reperatur bringen muss. Also wie stelle ich fest, ob eines der drei Optionen das Problem ist?

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In der Regel gehen bei Festplatten altersbedingt oder durch Herunterfallen mit der Zeit der Lesekopf defekt. Die Elektronik ist selten der Fall, außer ein Blitz ist grad eingeschlagen.

Sofern dies der Fall ist, mit dem Lesekopf, sollte die Festplatte unter Reinraumbedingungen instandgesetzt und Daten auf eine neue Externe Festplatte übertragen werden.

1) Bitte NICHT weiter einschalten, da dies dazuführen kann, dass der defekte Kopf auf der Festplatte kratzt und Daten zerstört

2) Bitte NICHT selbst öffnen, da Staub auf diesen Oberflächen ebenfalls du Datenverlust führen kann

3) zu deiner Frage, ob man die Daten sieht: In der Regel schaut man sich immer 2-3 Dateien aus verschiedenen Ordner an. Dies hat den Hintergrund, mit gutem Gewissen zu wissen, ob es einen Erfolg gab oder nicht. Anderes ist es schwer nachzuvollziehen, ob die Datenrettung geklappt hat.

Passender Beitrag dazu: https://www.computerhilfe-hamburg.org/datenrettung-festplatte

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In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Wie schon erwähnt, sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

Ein passender Artikel wäre hier zusammengefasst: https://www.computerhilfe-hamburg.org/wasserschaden-reparatur

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In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Wie schon erwähnt, sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

Ein passender Artikel wäre hier zusammengefasst: https://www.computerhilfe-hamburg.org/wasserschaden-reparatur

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In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Wie schon erwähnt, sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

Ein passender Artikel wäre hier zusammengefasst: https://www.computerhilfe-hamburg.org/wasserschaden-reparatur

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In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Wasserschäden sind immer Selbstverschulden.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Wie schon erwähnt, sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

Ein passender Artikel wäre hier zusammengefasst: https://www.computerhilfe-hamburg.org/wasserschaden-reparatur

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Dies Problem sagt aus, dass:

1) Die Festplatte selbst einen Schaden hat und nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet
oder
2) Bootdateien, die zum Starten von Windows benötigt werden, fehlen oder einen Defekt haben.

Fazit: Festplatte tauschen und/oder Windows neuinstallieren

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Welche Frage ich mir, schon alleine wegen der Dauer, Stelle ist:

1) Wie alt ist das Gerät?

2) Wurde mal die Festplatte ausgetauscht?
Wenn dies nicht der Fall ist, tippe ich aufgrund des Alters darauf, dass dies der Auslöser für die lange Wartezeit ist.

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In der Regel gehen bei Festplatten altersbedingt oder durch Herunterfallen mit der Zeit der Lesekopf defekt. Die Elektronik ist selten der Fall, außer ein Blitz ist grad eingeschlagen.

Sofern dies der Fall ist, mit dem Lesekopf, sollte die Festplatte unter Reinraumbedingungen instandgesetzt und Daten auf eine neue Externe Festplatte übertragen werden.

1) Bitte NICHT weiter einschalten, da dies dazuführen kann, dass der defekte Kopf auf der Festplatte kratzt und Daten zerstört

2) Bitte NICHT selbst öffnen, da Staub auf diesen Oberflächen ebenfalls du Datenverlust führen kann

3) zu deiner Frage, ob man die Daten sieht: In der Regel schaut man sich immer 2-3 Dateien aus verschiedenen Ordner an. Dies hat den Hintergrund, mit gutem Gewissen zu wissen, ob es einen Erfolg gab oder nicht. Anderes ist es schwer nachzuvollziehen, ob die Datenrettung geklappt hat.

Passender Beitrag dazu: https://www.computerhilfe-hamburg.org/datenrettung-festplatte

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In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Dies sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

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wasserschaden beim tablet?

Hallo,

vor 3 tagen ist mir mein tablet (samsung galaxy tab s7fe) in die badewanne gefallen, danach funktionierte die kamera nicht mehr und der ton hatte aussetzer, das mit der kamera habe ich nicht bemerkt und wegen dem ton hab ich mir nicht weiter sorgen gemacht, weil ich dachte, dass das wieder trocknet. ich habe nix weiter mit dem tablet gemacht und es wie gewohnt benutzt. später am abend ging garnix mehr, der an/aus knopf funktionierte nicht mehr und ich konnte das tablet nur noch mit einem doppelklick anschalten. ich wollte es dann runterfahren, aber auch das ging nicht, da jedes mal eine app aufging wenn ich es entsperrte. ich hatte kaum noch akku und dachte dann, dass ich einfach warte bis es von allein herunterfährt. nach einer weile hab ich nochmal geschaut ob das tablet jetzt runtergefahren ist und alles außer kamera ging wieder normal. ich habe es trotzdem über nacht runtergefahren und am nächsten tag hatte ich keine probleme außer die kamera. Heute hat der Ton wieder angefangen aussetzter zu haben. Mein tablet hat zwei lautsprecher und die 2 lautsprecher wechseln sich immer ab und stocken zwischendrin. also so circa 5 sekunden funktioniert der eine lautsprecher, dann stockt es, dann funktioniert kurz der andere lautsprecher und so weiter.

ich weiß auch nicht ob der ton überhaupt etwas mit dem wasser zu tun hat, weil es ja zwischendrin die ganze zeit ging. ich habe auch gegoogled und mein tablet hat eigentlich einen wasser und staubschutz. die kamera funktioniert auch nicht wieder. wenn ich die kamera öffne, dann sehe ich zwar ein bild, aber sobald ich die kamera drehe, kommt eine fehlermeldung. die kamera funktioniert auch bei keiner anderen app.

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Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

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Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Dies sollte immer professionell gereinigt und geprüft werden.
Die Reparaturkosten liegen daran, was wie kaputtgegangen ist, sprich wie ist der Aufwand und was an Ersatzteilen benötigt wird.
Anderes kommt man nicht an die Daten, da dort eine Verschlüsselung vom Smartphone vor ist.

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Warum die Bilder weg sind, kann man nur spekulieren.
Ich würde hier nicht eigenständig mit kostenfreien Datenrettungsprogrammen dran gehen, da dies schon diverse Kunden von mir lernen mussten, da manche davon auch ungewollt Daten überschreiben, die es eigentlich zu retten geht.

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In der Regel gehen bei Festplatten altersbedingt oder durch Herunterfallen mit der Zeit der Lesekopf defekt. Die Elektronik ist selten der Fall, außer ein Blitz ist grad eingeschlagen.
Sofern dies der Fall ist, mit dem Lesekopf, sollte die Festplatte unter Reinraumbedingungen instandgesetzt und Daten auf eine neue Externe Festplatte übertragen werden.
1) Bitte NICHT weiter einschalten, da dies dazuführen kann, dass der defekte Kopf auf der Festplatte kratzt und Daten zerstört
2) Bitte NICHT selbst öffnen, da Staub auf diesen Oberflächen ebenfalls du Datenverlust führen kann

Passender Beitrag dazu: https://www.computerhilfe-hamburg.org/datenrettung-festplatte

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Es kann bei so einem Fehler (kein Zugriff auf die Ordner) diverse Ursachen haben.
Am wahrscheinlichsten ist, sehe es ja auch immer wieder mal bei Kundengeräten, dass die Rechte nicht vorhanden sind, da diese "mitkopiert" wurden, aber wie gesagt kann es auch an anderen Punkten liegen.
Ich als ITler, würde dies auch nur austesten, wie ich Zugriff erhalte oder dies über meine Datenrettungssoftware machen. Letzteres aber bitte nicht selbst probieren, da dies auch zu Datenverlust führen kann, wenn man nicht weiß, was man da tut.

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Versicherung machen lassen

In erster Linie, NIE solche Geräte einschalten.

Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser, Kaffee, Cola, Reinigungsmittel, Wodka ... haben Mineralien, die der ausschlaggebende Punkt für die Leitfähigkeit ist, auch wenn dies getrocknet ist. Ich höre dies von Kunden immer mal wieder und es ist leider ein Irrglaube.

Die Mineralien machen die Kurzschlüsse, Signale werden falsch gesendet und es bildet sich Korrosion auf den Bauteilen.

Wie schon erwähnt, sollte dies immer professionell gereinigt und geprüft werden.

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Sofern du nicht weißt, was du machst, würde ich dir raten das Professionell machen zu lassen. Ich mache dies recht häufig bei meinen Kunden (grad gestern wieder).

In meiner Anfangszeit sind mir solche auch schon mal in Brand geraten, was nicht ohne ist.

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Den Treiber selbst würde ich ausschließen.
Es kann nur die WLAN-Karte selbst sein oder die Antenne.
Sowas müsste man aber einmal händisch gegenprüfen, auch mit einem anderen System. Ich habe dies Problem in 9 Jahren glaube ich 1x bei einem Kunden gehabt.

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Jegliche Geräte, Auto, Fahrrad und so weiter sind immer permanent der Witterung ausgesetzt, auch wenn das Laptop nur im Schrank lag.
Es kann unter Umständen sein, dass in der Zeit etwas defekt gegangen ist, dass der Strom nicht mehr drankommt, wo der benötigt wird.
Ob der Akku tiefen entladen ist oder nicht, wäre nicht relevant, da ein Laptop auch ohne den starten kann. Beim Smartphone / Tablet ist die Technik anderes. Da muss der Akku funktionieren, damit das Gerät startet.

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Ich würde dir auch empfehlen, wie schon erwähnt, einen IT-Dienstleister sich dies anzuschauen.
Durch Alterserscheinungen der Bauteile, Spannungsspitzen und so weiter, kann das ein oder andere Problem auftreten.

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