Ich hatte am 25.01.2017 was bestellt/ gemietet. Einen Tag später folgte die Bestätigung (@TheReal777: ja, es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt) und heute (9 Tage später) klingelte der Postbote. Gestern hatte ich noch die Versandbestätigung und die Sendungsnummer erhalten.

Alles in allem bin ich hochzufrieden.

Ich hatte an Grover zwischendurch mehrmals eine Anfrage per E-Mail gestellt und jeweils innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten (da ich morgen in den Urlaub fahre, war ich wegen der rechtzeitigen Ankunft besorgt). Sicherlich ist man von anderen OnlineShops schnelleren Service gewohnt. Aber wenn ich bedenke, dass hier eine kleine Berliner Startup-Firma erst vor zwei Wochen zum Media Markt Partner wurde und sie sicherlich nur schwer vorausplanen konnten, wie das Geschäftsmodell deutschlandweit angenommen wird, ist das meiner Meinung nach alles noch im Rahmen des Vertretbaren. Ich für meinen Teil kann die Zusammarbeit mit Grover empfehlen.


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