Was hast du ihm denn gesagt ? Um das ganze halbwegs einzuschätzen müsste man das erstmal wissen.

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Hast du evtl eine Garantie? Dann natürlich Kontakt aufnehmen und tauschen. Wenn nicht trotzdem einfach mal versuchen mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen und ihm deine Situation zu schildern. Möglicherweise wurde ja auch über die Post mit dem Verkäufer sowas wie ein Warenschutz ausgehandelt, sodass die Post dafür aufkommt.

Hoffe dir kann geholfen werden, ist ja schon echt doof.

Liebe Grüße

alice

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