Gestern sagte mir meine Briefträgerin, dass ein Einschreiben an mich nicht zu gestellt werden kann, da der Brief aufgeschlitzt wurde ...
Laut Sendungsstatus sollte der Brief zurück an den Absender geschickt werden.
Heute lag der Brief dennoch bei mir im Postkasten, obwohl er ja laut meiner Briefträgerin nicht zugestellt werden konnte und somit zurück geschickt werden sollte.
Der geöffnete Brief ist wie erwartet leer, Inhalt fehlt, nachdem ich ihn mit einer Taschenlampe durchleuchtet habe. Wurde von der Post in eine Plastikhülle verklebt mit Klammern und einem Schreiben "Einschreiben ist so (offen) bei uns eingegangen.
Habe die Plastikhülle nicht geöffnet.
Nun habe ich bei der Post angerufen, die mir mitteilt, dass der Brief nicht versichert ist bis 25 Euro und ich somit von seiten der Post keinen Anspruch auf Ersatz habe.
Bin sehr verärgert.
Was kann ich nun machen? Habe ihn ja extra versichern lassen für diesen Fall, damit man das Geld bei Verlust zurückerstattet bekommt.
Haben wir nicht erst 150 euro gutschein für strom bekommen