Wie komme ich nach einem hard Reset in mein Samsung Handy rein?
Gibt es noch Möglichkeiten für mich?
Ich habe mein Handypasswort vergessen und habe einen Hard-Reset gemacht, jetzt wollen die von mir entweder das alte Passwort oder die Verifizierung mit dem Google-Konto, von dem ich nur die E-Mail-Adresse habe ... Wenn ich auf 'Passwort vergessen' drücke, werde ich nach einem alten Passwort gefragt, was ich natürlich auch nicht habe.....
Hat jemand eine Idee, was ich jetzt machen soll?
Falls es was bringt das Modell ist Samsung Galaxy A40
Danke im voraus 😊
2 Antworten
Wenn du weder das Passwort noch das Kennwort des Google Kontos hast, dann geht nichts, ist eben ein Diebstahlschutz. Die einzige Möglichkeit wäre zu einem Samsung Store zu gehen, die können Android neu drauf spielen. Dazu musst du nachweisen, dass das Handy dir gehört, also z.B. den Kaufbeleg mitnehmen und den Ausweis.
Leider kann man ohne wirklich einem technischen Verstand nichts machen... wenn du zufällig mit dieser Email noch auf einem PC angemeldet bist ändere das passwort dort. Und melde doch dann am Smartphone an. Sonst Wird das nichts
Entschuldige und liebe grüße