Wie kann ich Lidl Connect telefonisch erreichen?
Ich bin stinksauer ! seit fast 1 Stunde hänge ich in der kostenpflichtigen Hotline von Lidl Connect ! keine Chance, mit einem Mitarbeiter zu sprechen ( habe meine PIN vergessen ). ein unmöglicher " Service ". wer kennt eine andere Rufnummer, damit ich da endlich mal jemanden erreichen kann ???
1 Antwort
Website sagt:
Wenn Sie Ihr Telefon einschalten, müssen Sie zuerst die PIN eingeben. Diese finden Sie auf Ihrem Anschreiben auf dem SIM-Karten-Träger. Haben Sie diesen nicht mehr zur Hand, können Sie die SIM in Ihrem LIDL Connect Kundenkonto finden oder rufen Sie einfach Ihre Kundenbetreuung unter 0172-222 20 22 an. (Als LIDL Connect Kunde nutzen Sie Ihre Inklusiveinheiten, wenn vorhanden. Andernfalls zahlen Sie in Deutschland 0,09 €/Minute. Aus Fremdnetzen gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)
Sollten Sie Ihre PIN mehrfach falsch eingegeben haben, steht Ihnen Ihr PUK zur erneuten Freischaltung Ihrer SIM-Karte zur Verfügung.
Warum also nicht im Kundenkonto einloggen und nachschauen?
das Problem besteht ja darin, daß ich das Schreiben nicht mehr habe und auch meine Mobilfunknummer nicht auswendig kenne :(