Was bedeutet die Mail - Antwort?
Hallo zusammen, ich versuche seit einiger Zeit mit dem hr-Fernsehen Kontakt auf zu nehmen.
Es kommt aber immer folgende Antwort:
This is the mail system at host queue-1.prod.of.mail.dunkel.de.I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system
Kann mir jemand schreiben was das bedeutet und was ich dagegen tun kann.
Danke für Eure Hilfe!
4 Antworten
Die Meldung entsteht bei fehlerhaft konfigurierten Exchange-E-Mail-Servern, z.B. wenn die Ziel-Adresse eine Weiterleitung an weitere E-Mail-Adressen innerhalb des E-Mail-Servers durchführt und eine der Adressen eine Abwesenheitsmeldung oder volles Postfach hat. Du kannst hieran nichts ändern. Deine Anfrage kann angekommen sein, es kann aber ebenso sein, dass sie nicht angekommen ist (50:50-Chance). Meine Empfehlung wäre, dass Du die Anfrage nächste Woche nochmal schickst, da dann sicherlich entweder ein Admin dort das Problem behoben hat oder alle Empfänger keine Abwesenheitsmitteilung mehr haben.
Die E-Mail, die du verschickt hast konnte nicht zugestellt werden.
Prüfe die Mailadresse ob du alles richtig geschrieben hast.
Die Anfrage wurde über das hr-Kontaktformular abgeschickt. Ich hab keine E-Mail-Adresse angegeben.
...dem Text entnehme ich, dass Du nicht die korrekte Mailadresse des Fernsehsenders benutzt hast.
Versuchs doch mal damit:
https://www.hr-fernsehen.de/service/kontakt-zum-hr-fernsehen,formular-140.html
oder damit:
hr-fernsehen@hr.de
Danke! Ich war auf dieser. https://www.hr-fernsehen.de/sendungen-a-z/mex/kontakt/index.html
falsche e-Mail Adresse ...
Danke für die schnelle Antwort. Die Anfrage an den hr wurde über das hr-Kontaktformular abgeschickt. Ich habe keine E-Mail-Adresse eingegeben, nur meine und die war richtig.