war im aldi einkaufen. kassierer hat Fehler gemacht. Unterschrift unter Kassenbon?
ich habe ein kleines Problem heute im aldi gehabt ich habe ein Getränk gekauft 1 Flasche und als ich aus dem aldi rausging habe ich gesehen, dass kassierer mir 6x + 6x Pfand berechnet hat
ich ging in aldi rein und habe das reklamiert. er gab mir geld zurück und wollte mir einen Zettel geben wo ich unterschrieben sollte
ist das so üblich ? und Wohnort usw. sollte man auch angeben. Ich habe nur namen und Abkürzung angegeben
ist das in Ordnung oder kriege ich oder der kassierer Probleme ?
4 Antworten
Nein, das ist unüblich. Das ist nur überlich, wenn der Grund für die Rückgabe beim Kunden liegt, beispielsweise bei Nichtgefallen, Fehlkauf etc. Also immer dann, wenn die Rücknahme aus Service- oder Kulanzgründen geschieht (Rückgabe"recht") und somit auch zu den Bedingungen des Händlers.
Es ist jedoch nicht üblich - und es kann vom Kunden auch nicht verlangt werden (fragen und bitten ist jedoch in Ordnung) - wenn es sich um einen berechtigten Reklamationsgrund handelt (Gewährleistung, Fehler des Kassierers etc.).
Nein das ist so üblich ,der Kassierer muss das bei seiner Abrechnung am Abend belegen können wer das Rückgeld erhalten hat
das mit der Adresse ist okay ,aber dein Nachnamen hättest du angeben können
Wenn er es so machte, wird es so üblich da sein..jeder Laden hat seine Vorgaben
Ja, das ist so üblich.
aber hab nicht Adresse angegeben und nur Vornamen