Telekom Spotify Music on?
Ich habe mir eben zu mein Magenta M Tarif die Music Plus powered by spotify Option dazu gebucht und ich habe jetzt mein Spotify Account verbunden mit der Telekom .Ich kann auch ohne Datenvolumen zu verbrauchen Musik hören aber was mich mehr Stört das ich immer noch Werbung obwohl bei der Telekom steht ''Alle Vorteile von Spotify Premium genießen und bequem über die Telekom Rechnung zahlen''
2 Antworten
Hey Affenstark1000,
ich möchte dich vorab über eine Sache aufklären. Wenn du Spotify Premium über uns nutzt, dann belastet das Streamen dein Datenvolumen. Hier empfehle ich, dass du deine Playlisten am besten im WLAN lädst und dann auf Offline stellst. So wird nichts auf dein Datenvolumen angerechnet. Nutzt man noch die Music Streaming Option mit einen Spotify Account, der vor dem 2.8.2016 angelegt wurde, wird das Volumen nicht angerechnet. Da kam es letztes Jahr zu einer Änderung.
Wegen der Verknüpfung, schaue bitte einmal hier rein:
https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/spotify
oder auch hier: https://www.youtube.com/watch?v=vVOKCKaFbRY&list=PLCB9ED087D086293D&index=11
Ich hoffe, dass ich damit weiterhelfen kann.
Liebe Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft
Frage ich habe grade mit Mobilen Daten Musik gehört hab vorher die Zahl der verbrauchten MB aufgeschrieben und habe nach paar minuten wieder geguckt und der hat keine MB verbraucht heißt das das Datenvolumen von Spotify nicht angerechnet wird oder ist das einfach ein anzeige fehler
Ich habe leider keine Möglichkeit gefunden, wie man einsehen kann, wann man den Account erstellt hat. Da müsstest du vielleicht mal auf der Seite von Spotify direkt schauen.
Mit den Daten kann ich mir nur vorstellen, dass die Anzeige verzögert ist oder deine Musik im WLAN schon runtergeladen wurde.
Viele Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft
Öffne am besten mal Spotify, geh auf Einstellungen (das Zahnrad oben rechts) und dann auf "Konto". Wenn dort Free steht, versuche dich neu anzumelden oder die App neu zu starten.
Nachdem Neustart der App steht da bei Abonnement=Free Das selbe nach dem Neuanmelden
Vielleicht kann dir diese Seite helfen: https://support.spotify.com/li/article/i-pay-for-premium-why-am-i-on-free/
Ansonsten könnte es eventuell auch dauern, bis Premium auf deinen Account verfügbar ist. Wenn das Problem andauert,
Würde ich dir dringend raten, dich an die Telekom zu wenden.
Kann man vlt irgendwo nach gucken wann man sein Account erstellt hat (Hab jetzt heraus gefunden mit Premium)