Supersparticket Zugausfall?
Hallo,
ich habe gestern ein Supersparticket bei der deutschen Bahn gekauft und direkt danach bekam ich die Nachricht, dass ich mir eine Alternative suchen sollte da ein Zug ausfallen wird. Jetzt hab ich mich dazu durch Bahnseiten durchgelesen und bin nicht wirklich schlauer, ob ich jetzt einen alternativen Zug nehmen darf(auch keine Ahnung welcher wenn) oder ob ich dann auf der Strecke hängen bleibe und ein komplett neues Ticket kaufen muss.
Dementsprechend wäre meine Frage jetzt, ob ich einen anderen Zug nehmen darf der in die Richtung fährt, wenn dann ob ich an die Art des gebuchten Zugs gebunden bin.
Danke für jede Antwort.
2 Antworten
Ja, natürlich. Bei Zugausfällen wird die Zugbindung logischerweise aufgehoben.
Wenn deine Verbindung nicht mehr existiert oder es Verspätung gibt, ist die Zugbindung aufgehoben und du darfst jede Verbindung zum Ziel nehmen. Du darfs auch einen höherklassigen Zug nehmen, also z.B. ICE auch wenn du nur IC gebucht hast.