Stromabrechnung absurd niedrig?
Hallo, wir hatten die letzten Jahre immer einen Verbrauch von ca. 2500 kW (3 Personen) und zahlen einen Abschlag von 83€. Im Schnitt gab es jedes Jahr 100-300€ zurück. Für den letzten Verbrauchszeitraum, welcher immer von Ende September gezählt wird, ergab sich lediglich ein Verbrauch von 155kW und nun eine Rückzahlung von fast 1000€! Trotz Home-Office, TV, Kühlschrank, Ofen etc. Ja klingt toll, ich weiß, der Zähler stimmt auch überein mit dem was auf der Rechnung steht, ABER: ich habe den Verdacht, dass der Zähler im letzten (Verbrauchs-)Jahr eventuell nicht gezählt hat.
Gegen Mitte September war ein Dienstleister vor Ort, welcher die Stromzähler geprüft hat. Mit dem Ende der Abrechnung am 27.09.20 war der Stand 25.995 kW, ein Jahr später am 27.09.21 war der Stand 26.150 kW (+155kW), nun liegt er (29.10.21) bei 26.440kW (+290kW). Er zählt also definitiv seit der letzten Abrechung und . Da wir aber keinen direkten Zugang zum Zähler haben, können wir diesen auch nicht ständig prüfen. Meinen Anbieter habe ich auf all das hingewiesen, aber diese sagen die gehen halt nach dem Zähler.
Kurz: Wenn ich nun die Rückzahlung von 1000€ annehme und ich habe (sogar nachweislich) alles unternommen, um meinem Anbieter auf ein eventuelles Problem mit dem Zähler hinzuweisen, welcher dieser aber ignoriert, kann er mich im nachhinein in Regress nehmen und die Zahlung zurückfordern? Mein realer Verbrauch für das vergangene Jahr lässt sich ja nun nicht mehr ermitteln und einen Fantasiebetrag können die sich ja auch nicht einfach herbeidichten. Der Zähler wird nicht funktioniert haben, wir können das nicht mitbekommen, der Anbieter hat Reparaturen vorgenommen und es läuft ja nun alles.
VG
2 Antworten
ich vermute mal einen ablesefehler etc. könnte dir passieren, dass wenn die den fehler bemerken und korregieren, du noch mal nachzahlen musst. aber die müssen, damit die nachfordern dürfen auch 100% darlegen können, wo der fehler war, wie er zu stande kam etc.
strafe oder der gleichen wirst du nicht zu erwarten haben. SCHLIMMSTENFALLS lassen sie sich nicht auf eine ratenzahlung ein, wenn die doch nachfordern, dann musst du leider in den sauren apfel beißen und irgendwo geld auftreiben etc.
am besten mal eine weile zurücklegen die 1000 € für den fall dass.
lg, anna
Im Nachhinein kann da nichts mehr passieren da der Anbieter es nachweisen müsste - was dieser nicht kann.
Glückwunsch