Sparkasse S-ID Check geht nicht?
Ich versuche gerade meine Prepaid Kreditkarte beim Online Banking anzumelden. Den Identifikations-Code habe ich mir zusenden lassen und er ist heute angekommen. Nun bin ich beim 3. Schritt der Registrierung wo ich die App S-ID Check herunterladen soll.
Die Anweisung lautet ´´Nach erfolgreicher Installation der App „S-ID-Check“ öffnen Sie diese, klicken auf „Kreditkarte hinzufügen“ und folgen den Anweisungen. Sie werden von „S-ID-Check“ aufgefordert, den unten stehenden QR-Code zur Registrierung Ihres Smartphones zu scannen. Alternativ können Sie den darunter stehenden numerischen Code manuell in der App eingeben´´
Ich habe meine Karte registriert jedoch habe ich keine Möglichkeit den auf der Seite angezeigten QR Code zu scannen. Was soll ich machen?
1 Antwort
es gibt eine neue version der app. die Anleitung die du da hast ist veraltet. Über die neue app kannst du dich sofort registrieren, ohne irgend einen zusätzlichen code. du musst nur deine karte scannen und die onlinebanking zugangsdaten eingeben.
falls du trotzdem nicht weiter kommst ruf deinen kartenservice an, die nummer steht hinten auf deiner karte und ist rund um die uhr besetzt.
die sollte automatisch angezeigt werden zum aktualisieren und in der app müsste dann unten 2.0 stehen. wenn dir die neue version nicht im app store angeboten wird ist dein handy/Betriebssystem zu alt dafür. dann musst es auf die art mit qr code über die Internetseite machen
Wo finde ich diese App? Ich finde im Appstore nur die eine Version die nicht funktioniert