Shein Artikel fehlt?
Hey Leute,
Mir wurde mein Paket unvollständig zugeschickt. Ein Teil fehlt. Ich habe mich natürlich gleich bei shein gemeldet und um Überprüfung/Rückerstattung gebeten. Nach einem Tag bekomme ich eine e-mail in der steht (wir bestätigen, dass keine falschen oder fehlenden Artikel für dein Paket vorliegen.) Es ist kein Lieferschein enthalten, ist hab keine Ahnung wie ich das beweisen kann und seh es auch nicht ein dafür zu bezahlen. Wie verläuft es ? Bleib ich auf dem Schaden sitzen ?
Danke im Voraus
2 Antworten
Das ist komisch. Als mir was fehlte, sollte ich den Aufkleber vorne abfotografieren wo das Gewicht stand , weil ich den kleinen Schnipsel nicht mehr hatte. Das hat bei mir gereicht damit ich den Artikel erstattet bekomme. Versuch mal mit einem Mitarbeiter zu chatten oder funktioniert das nicht mehr?
Danke habe shein schwer über die E-Mail Adresse erreichen können. Durch den Online chat hat es dann sofort geklappt.
Ja, du bleibst auf dem Schaden sitzen. Das ist nun mal das Risiko, wenn man bei einem Billiganbieter von der anderen Seite des Planeten bestellt 🤷🏻♀️.
Oje da merkt man leider das du keine Ahnung hast. Ich bin auf dem Schaden nicht sitzen geblieben. Aber danke für nichts 😂